明白这一点,你就能把话说到别人心里去!

明白这一点,你就能把话说到别人心里去!


大家好,我是郭大侠。


上周啊,我们个人发展学会有个粉丝向我们的职业辅导师提问,他原话是这么说的:


老师好,我叫慧慧。


最近刚进入一家新的公司,我特别想和周围人打成一片,融入在一起,但就是不知道该怎么做,所以就经常想着法子的夸他们。


我们有个同事工作能力特别强,业绩也很高,我就在中午和他一起吃饭的时候跟她说:“你业绩真好,工作能力真的太棒了!”


可对方总是皮笑肉不笑的。我很郁闷,我都已经想尽方法讨好他们了,但是为什么怎么都不管用呢?


我自己不是谄媚的人,只是不知道怎么夸人比较合适,还请老师多多指教。


慧慧的这个问题其实特别典型,我们很多朋友都会遇到相似的困惑:


怎么样能把话说到对方心里去?

如何能够不谄媚巧妙地夸赞别人?


其实之所以想要夸别人,也是想要通过夸赞的形式和别人建立良好的人际关系,这样做事才会更加容易。


在回答慧慧这个问题之前呢,我先跟大家讲一个小故事:


倪匡是一位著名的小说家,他和金庸、黄沾、蔡澜并称为“香港四大才子”,他写过的一部特别有名的武侠小说想必大家也一定听过,叫《六指琴魔》,想象力非常奇特。


有一次啊,倪匡和金庸还有几个文化界的大才子们在一块吃饭,饭局上有人夸金庸武侠小说写得特别好,倪匡就对那个人说:


“你这样的夸赞是不对的,金庸他小说写得好,众人皆知,夸起来呢,他自己心里其实也不会泛起什么涟漪,你应该夸他:你当年学过芭蕾舞,哎呦,您芭蕾舞跳得不错!”


你看,倪匡这个时候的夸奖才算是挠到金庸的痒处了,因为金庸虽然武侠小说确实写得很不错,但是人家又不是第一次被你夸,显得你多慧眼识英雄;


作为香港四大才子的金庸,在写作这件事情上已经受到了太多的夸赞,他自己内心在这件事情上也有足够的自信,所以在他文章写得好这件事情上,你没有太多可以发挥的地方。


明白这一点,你就能把话说到别人心里去!


反观倪匡夸金庸芭蕾舞跳的好,这就显得很高明了,会跳芭蕾这件事情本身就显得专业、高雅,有古典气质;


金庸学芭蕾这件事情本身知道的人就少,所以没有太多人有机会夸他;


他在这方面再怎么努力也做不到他写作那么高的造诣,所以知道的人少,夸的人就更少了;


这个时候,如果你夸金庸芭蕾舞跳的好,他心里就会觉得很感动,也会对你有比较不错的印象。


所以你有没有发现,很多事情啊,其实并不是表面看上去那样子的,对方心里的真实期待和真实关切,他真正需要的东西,是你要认真思考、深入挖掘的。


人家已经做到很好的东西,你再怎么夸奖,也说不出花儿来,有句话说的好,锦上添花远不如雪中送炭更让人感受到你的好。


说话要想说到对方心坎里,就必须要知道对方真实的需求是什么。


可是你也知道,人是很虚伪的,很多时候我们真心想要的东西,是被隐藏起来的,你得仔细琢磨,不能表面上那么想当然,才能够挠到对方的痒处。


那怎么才能够挠到对方的痒处呢?


明白这一点,你就能把话说到别人心里去!


我们要想挠到对方的痒处,首先就要学会抓住对方的需求,就是要看清楚对方真正缺的到底是什么。


这一点我们在职业精英研修班的高情商沟通课里面讲过很多了,今天给大家也简单讲一讲。


大家先脑补一个场景哈,一天下午,你正在公园里面饭后散步,迎面走来一个明显发福的女人,手里推着一个婴儿车,里面躺着她刚出生不久的孩子,女人一脸幸福的看着自己的孩子正在香甜的睡着。


旁边几个凑巧也在散步的大妈路过,看到如此可爱的孩子,都忍不住的想夸两句,夸人家孩子长得秀气可爱,长大了一定是个美人坯子。


孩子的妈妈听到自己的孩子被人这么夸,肯定也是一脸幸福。


不管谁家的妈妈,听到自己的孩子被人夸,心里肯定都是美滋滋的,所以见到妈妈夸人孩子肯定不会错。


而更高级的夸应该怎么夸呢?


你应该这么说:孩子白天睡得这么好,晚上一定不老实吧!


这样睡觉颠倒的孩子最熬人了,妈妈肯定很辛苦,真的要给你这样的好母亲点个大大的赞!


你看,这么夸是不是就会让妈妈觉得自己的付出辛苦有人懂得,有人夸自己孩子养得好,是不是心中也会有一股暖流流过呢?


其实哺乳期的妇女,情绪是最不稳定的,尤其是孩子刚出生的那两天,怀孕的时候本来全家人的注意力都在自己的身上,孩子一出生,所有人都围着孩子打转转,对孩子妈妈的关照就会少很多。


而这个时候有人懂得她们的付出,并且予以肯定和较高的评价,说两句可心的话,比如:


“孩子妈你真辛苦了,多亏了你咱家才多了这么一个活宝啊”这样说,就会让人心里舒坦很多。


所以说,为了建立良好的人际关系,我们就要学会看清别人真正需要的是什么,然后对症下药的把话说到别人心里。


这个方法,放到我们工作的场景中也是一样,你想在新公司快速融入集体,和同事打成一片,就可以多在别处下功夫,比如同事今天换了个新的发型,你跟人家说一句:


哇,你这个发型真不错,在哪里剪得啊,告诉我一声,下次我也去那家剪头发。


你这么一说,就会让同事觉得自己的审美得到了认同,会对自己的造型更满意,幸福程度也会高很多。


今天的节目告诉大家了一个发现对方真实诉求的原则:


那就是从对方的角度出发,而不是从“我”或者事情本身出发,针对这件事,对方心里的感觉是什么样的,情绪是什么样的,他的自我定位和自我价值认知是什么样的?


找到对方在乎的那个点,然后借题发挥从而让对方感觉到自我提升,你就能把话说到别人心里去了。


明白这一点,你就能把话说到别人心里去!

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