格力"再掀11.11":給更多消費者帶來美好享受

11月26日晚,格力電器發佈《"再掀11.11 百億大讓利"公告》,宣佈從11月27日開始,按照與"11.11"當天同類機型、同等價格的原則,對"俊越""T爽"系列空調進行讓利,定頻空調最低1399元,變頻空調最低1599元,進一步打擊低質偽劣產品,真正讓更多消費者充分享受高品質生活。

格力

讓我們追溯一下來龍去脈。今年"11.11"期間,格力率先宣佈,為使廣大消費者免受低價劣質產品之苦和弄虛作假促銷之害,共同建立誠信公平、健康良性的市場環境,組織開展"讓利30億元"活動,以質優價廉產品規範市場秩序,同時也為更多消費者提供更加高品質的選擇,充分表明了格力的品牌自信和質量自信。11月11日當天,格力線上線下營收突破100億元。此後,格力又追加"補貼公告",對2019年1月1日至11月10日購買相關產品的消費者給予差價補貼,引發社會高度關注,輿論廣泛好評,廣大消費者熱烈歡迎。

從當前市場來看,隨著供給側結構性改革不斷深入,空調市場由普及率攀升的增量市場向劃分市場份額的存量市場轉變。日趨激烈的競爭倒逼空調生產商提升技術創新和產品質量,也滋生了部分不良商家打著低價噱頭,兜售能效虛標、低價劣質、以次充好的產品欺騙消費者的亂象。空調產品是家居耐用品,消費者在選購時如果貪圖一時便宜而購買了劣質產品,往往在使用時得不償失;對於消費者來說,在市場產品優劣難以甄別的情況下,大品牌的產品更值得信任。得益於多年來的誠信經營和優質服務,格力品牌久經市場考驗,口碑響亮。中國標準化院評測數據顯示,自2011年以來,格力的顧客滿意度、忠誠度連續8年保持行業第一。

迴歸事件本身來看,在魚龍混雜的購物狂歡中,不少企業抓住"11.11"的契機,製造了花樣百出的"促銷",但多為"真噱頭、假促銷"和"飢餓營銷",真正惠及消費者的活動卻有限。而格力再次放出讓利大招,其公告透露:因活動時間短,許多消費者的購買需求並未得到滿足。為了讓這些消費者感受到企業的公平,決定再一次進行補貼。活動覆蓋線上格力官網"董明珠的店"及線下3萬多家格力專賣店渠道,優惠規模空前。本輪大讓利突破了"11.11"這個時間界限,在"大幅度、真讓利"的基礎上,向前推行"全年價保",向後推出"讓利返場",讓所有消費者充分享受到補貼實惠,從中可見企業誠意。

"企業的價值就是為消費者創造更美好的生活",在這樣的服務理念下,格力作為家用空調全球市場佔有率達20.6%,連續多年全球第一的企業;作為榮獲"中國質量獎",空調行業首獲中國發明專利金獎的企業,以優質產品、優惠價格、優良服務,讓更多消費者用上綠色、健康、環保的產品,不斷滿足廣大消費者對美好生活的嚮往。


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