在研究讨论问题时，会议出现偏离主题、意见分歧、无谓争辩等现象，都是很正常的。要使会议顺利进行，达到预期目的，离不开主持者的正确引导。这个过程能够充分显示主持者的知识水平、应变能力以及领导艺术。主持者要善于提问，积极引导，能够从不同角度、不同层面上发现和提出问题，让大家进行深入思考。正确地引导会议，要做到以下几点：
1．学会倾听
真正耐心地听取别人发言，是充分发扬民主、集思广益、尊重别人的具体体现。兼听则明，主持者要创造条件让大家讲话，即使是刺耳的话也要让人讲完，不满的牢骚话也要让人发泄，不要随意打断别人的发言，除非他的发言又偏又长。革命导师列宁，就非常注意倾听别人发言，他在听别人发言的时候，总把食指放在耳边，集中精力倾听每一个细节，倾听其中的每个观点和意见。甚至在对问题已经有了一定的看法以后，仍然善于听取别人的意见。
2．学会劝说
在研究工作、讨论问题时，当与会者不同意你的意见时，主持者应以理服人，切实拿出令人信服的论据来证明自己的观点，说服对方改变态度。要摆事实，讲道理，运用大量可靠的事例、数据来说服人。要学会克制，避免同与会人员发生争执，不要强迫他人接受自己的看法，更不要炫耀自己，应心平气和地讲道理，不能冲动、发怒。在意见不统一的情况下，应搁置再议，不可以盲目地进行决策。
3．学会归纳和提炼
不同的意见并不一定都是错的，赞同的意见也不一定都对。主持者应善于对各种意见进行比较、鉴别和综合分析，正确集中大家的意见，并从诸多意见中，归纳、提炼出合理的正确的部分，从更高层次上形成和完善自己的观点。这样，即使原来持不同意见的人，也会在心理上产生认同感，从而能够接受你的意见。
把握好表态和发言的火候。主持者的表态、发言、插话等，是会议进程的调节器，也是影响会议成败的重要因素。有经验的主持者，一般不轻易表明自己的态度，而是在多数人发言意见符合自己的意图之后，或在少数人发言而意见与自己的意图相悖时，才以平静商讨的语气表明自己的态度或阐述自己的观点。
4．学会插话
主持者要善于插话。精彩恰当的插话，不仅能活跃会议气氛，引起与会者听讲的注意力，还能起到画龙点睛、升华主题的作用。如果突兀生硬、无关痛痒、不合时宜地插话，则会画蛇添足。插话是利用当时的语境，针对发言者表达的内容，在其表达过程中，插入适当的词句，表示赞同、附和或反对，起补充、调节作用，达到调节会议氛围、推进会议进程的目的。因此，插话一定要选好“插缝”，把握时机。有的领导在插话时不大注意选择时机，只是觉得自己有话想说，憋不住，不管该说不该说，得到机会就往外倒。这样不但起不到补充的作用，反而会冲击正常的发言，使主讲人不知所云，听众也会产生逆反心理，觉得“你老是打断别人的话，我们到底听谁的呢”，给人一种不尊重人的感觉。所以，插话一定要选准机会，只有到了不补充几句不足以说明问题的时候再去插话。
插话更要插到点子上，插话插不到点子上，就会引起听众的反感，认为你多此一举。插话时首先要考虑好话题，所要插的话必须是会议精神的组成部分，是主讲人没有讲够、讲全、讲透的内容。插话一定要准确、精炼。插话水平高低，是否精彩，不在于说话长短。有时候话虽不多，但条理清晰，切中要害，就会收到好的效果，不然便会适得其反。插话要顺其自然，切合时境，不要刻意雕琢，因词害义，应达到呼之欲出的境界。当然，插话不是重点发言，也不能插得太多，除非是非插不可，否则不要轻易去插。有的领导者往往把握不住自己，尊口—开就滔滔不绝，把话头扯得老远，淹没了会议的主题，干扰了正常的发言，喧宾夺主，使主讲人处把话头扯得老远，淹没了会议的主题，干扰了正常的发言，喧宾夺主，使主讲人处于难堪的境地。更有的领导插话成瘾，逢会必插，别人一讲，他就插话，似乎不插话就不能显示自己的水平，殊不知恰恰降低了自己的威信。所以，主持会议还是少插话为妙。
