脑子里面有东西
我在教育机构做营销及管理已经有10年的时间,我来回答一下你的问题。你会感觉有吸引力,氛围特别好,我觉得有以下几方面的原因。
需求是前提
首先,你要有需求,需求种类有很多,比如你想通过提升自己的英语水平,从而得到升级加薪的机会;或者你想到国外旅游,但是厌倦了跟团游;或者你想跟孩子一起学习英语,所以想先提升一下自己的英语能力。
但无论出于哪种目的,你首先一定是会有需求存在,你才愿意进一步了解产品,与工作人员沟通。才能感觉到吸引力。比如你不喜欢喝茶,可是茶艺培训的机构现在给你推荐相关的产品,你应该大概率会直接拒绝,“洗脑”的机会都没有。
当然,有些机构和销售,是非常善于挖掘客户的需求的,就像苹果手机问世之前,根本没有人知道自己想到的原来是一台触屏智能手机,这都是属于顶级的营销和产品思维。
氛围很关键
人都是感性的动物,特别在群体中,非常容易受到周围环境和他人的影响,所以机构都善于制造氛围,制造氛围的方式也各式各样,层出不穷,因为在线教育公司也好,线下教育机构也罢,都会有这样的人专门做这块。主要分成两种:
1.良好的客户体验
机构都在致力于为客户提供良好的客户体验,比如确保沟通的环境安静、视频的画质精良,内容生动有趣,甚至老师都俊俏美丽,都是客户体验中的一环。人有希望被尊重,追求舒适的需求,所以好的机构都会牺牲自己的舒适,为客户提供好的客户体验,这会影响消费者的决策过程、上课的效率、课程完成率等,所以我觉得这是好事,也是机构应该要去不断改进的地方。现在越来越多的人愿意为此买单。
2.蓄意的伪造氛围
但如果未了达到目的,赚取金钱,去做一些违背道和良心的事情,这是我不赞同。比如找水军抢购买名额、夸大学习效果、偷换概念等,这是作为消费者要谨慎对待的事情,因为林子大了,什么鸟都有。
3.销售人员的影响
跟你对接的工作人员,其实起到了一个非常关键的重用,她极有可能是对你产生最大影响的人,因为作为一个好的销售,会懂得挖掘你的需求,会懂得如何引导你发现自己的潜在需求,然后根据你的需求提供产品,并且证明产品的有效性和公司的实力,让你最终产生购买行为。这个在我们行业里叫做顾问式销售,是一门很深的技术。也运用在不同的领域,其实你回忆一下医院看病也是如此。
总结:能营造了一个好氛围,让你产生了一个好的客户体验,我觉得都是好事,说明这家公司有在用心做事。我觉得你应该要多对比,多审查自己的需求和想法,理性的做决定。
作为一家机构,我觉得要秉持着诚实守信,遵纪守法,符合良知去做事情。因为你可能短期内不一定能获得足够的利益,但是你要相信在教培行业这个讲究持续经营的领域,你的用心和诚实一定会给你带来稳定而丰厚的回报。
做为一名销售,你掌握了技术,要切实了为客户考虑,而不要做那些刺痛客户需求,放大客户恐惧等事情,把技术变成实现个人利益的手段。但如果你真的能帮助客户解决问题,你的能力就不断得到提升,你也会形成口碑和品牌,这也将有助于的你的职业发展和生命的成长。
很多东西都没有好坏,就像一把刀子,主要看使用的人,可以让做饭变得便捷,也可以杀人。但是作为消费者,还是要基于真实需求,理性对待。
奶爸升级记
有些教育机构在招生的时候感觉特别的高大上,这个原因主要有以下几个方面。
1.广告效应,有些教育机构有些比较大的教育机构会花很多资金在地铁站或者是公交站点儿等做广告,甚至小区门口,那这样的话就把它的作用和功能放大了,有的机构还请了一些明星来进行代言,这些明星他们的子女都上大学或者是。至少高中毕业了,他们根本没有去考察这家机构到底怎么样,只是为了赚点广告费而已。
2.抓住了家长急于让孩子学习进步的这种心态,所谓有病乱投医,所以呢家长为了提高成绩,总觉得经过机构的培训就一定会有一个质的变化,会有突飞猛进的进步,而实质上却并不是如此的。
3.有些机构把自己包装的非常高大上,比如说强调一些老师是清华北大毕业的,甚至一些海归的博士等等等等,但实际上有的的确真才实学,有的却并不是如此。
4.家长对于某些明星的盲目信任,一看这家机构由某某个明星代言,那么就觉得他一定是明星从中。学到了一些知识,所以就盲目的信任。
5.当然以上评论可能过于偏激,但是我认为学习的根本并不在于培训机构,也不在于补课,而是在于学校在于课堂,当然主要在于学校的老师,还有就是学生自身。你想在学校里都没有学会在补课机构真的能学会吗?
6.尽管我个人认为参加补课更多的是浪费时间,但是也有一部分同学从中受益匪浅,那就是自律性非常强的学生,他本身就想学习就想了解某部分知识,那么带着疑问带着目标去学习,这下还是收获很大很大的。
以上评论代表个人观点,不喜勿喷。
老何讲数学
您好,很高兴回答您的问题
首先一些教育机构在招生有吸引力分为两种,一种是噱头招生,一种是实力招生.
前者噱头招生靠的是广而告知,后者实力招生是人家选拔性很高栽培很优秀,让人获得发展
噱头招生很多利用人心里和占便宜心里搞促销形势活动,感觉优惠力度很大,这时候您就被吸引住了,
实力招生依托的是培训前中后效果,口碑至上