近日，記者通過商業查詢平臺天眼查發現，2020年10月，北京京東叄佰陸拾度電子商務有限公司（京東集團下屬子公司）申請了“京東家政”商標，申請/註冊號50721440，目前該商標正等待實質審查。根據《商標法》規定，審查期限不超過9個月，這意味著該商標將在不久後進入初審公告階段。
“京東家政”商標的申請，是否代表京東即將開闢新業務，大舉佈局家政服務領域？隨後，記者聯繫到京東工作人員，後者透露京東確有此意向，今年上半年將上線京東自營家政業務。
一直以來，家政服務市場的現狀更像是“小而散”的“跳蚤市場”。與現有的家政服務相比，“京東自營家政”又會有何不同？
從以往的經驗來看，京東對於“京東自營”十分重視，該模式主要是京東官方採購部門直接採購商家的產品到京東各大倉儲，由京東官方和商家共同完成在京東上的運營。“京東自營”具有大品牌品質保證，服務和售後都能得到消費者的認可。京東相關的工作人員透露，京東自營家政旨在打造規範化、專業化的家政服務，將按照京東自營標準，從嚴選保潔師入手，從保潔師的工服、清潔工具，到服務流程，全部實現標準化管理。此外，京東還將提供全程客服支持，帶來人身財產保障，使消費者獲得放心滿意的家政服務。
據艾媒諮詢測算，2020年全中國家政服務業市場規模或將達到8782億元，服務的高端化、專業化、年輕化，成為家政服務市場的熱趨。京東自營家政推出後，能否填補當前家政服務的空白，成為國民級家政品牌？我們拭目以待。
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