2020年4月17日，南京市救助站接收了一位七旬老人。
据救助站工作人员回忆，老人是在秦淮区摔倒了，市民报警之后，派出所民警便将他送到了南京市红十字医院进行治疗。
之后，派出所民警也联系了南京市救助站，将老人的信息发给了救助站，希望能通过救助站尽快帮他找到家人。
之后，救助站也将老人的信息发给了有着合作关系的今日头条寻人公益项目组，希望能够通过多方的力量一起寻找老人家属。收到信息后，头条发布了一条名为《南京寻亲：七旬老人被送医，穿黑色外套，口齿不清》并推送给了南京市部分用户。
幸运的是，这条寻亲刚发布没多久，就有热心的市民向救助站打过来了电话。
“当时那个人在电话里说他认识老人，然后给我们提供了个住址，说老人好像是住在这儿，我们就赶紧把消息转给了派出所。”南京市救助站工作人员说。
之后，民警带着老人在好心人提供的住址附近一处处询问，终于找到了老人的家属，成功帮他回到了家。
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第12977名走失者；也是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第9879个救助站受助者。
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