安康市地處秦巴山集中連片特困山區，是陝西省脫貧攻堅的主戰場。截至目前，全市有貧困村845個，貧困人口26.96萬人。如何讓這些群眾脫貧，是安康市政府面臨的一個挑戰。
眼下，“互聯網+”正讓安康市漢濱區10萬貧困群眾駛上脫貧快車道。這是秦巴山集中連片特困地區與最前沿的互聯網相遇後，所發生的化學反應——2017年以來，安康市漢濱區把發展“電商+產業”作為精確脫貧的重要舉措，運用互聯網思維、信息化手段和社會化服務，走出一條電商扶貧路。
電商讓貧困群眾脫貧致富
在漢濱區，電商正在帶領貧困群眾脫貧致富。
孫陽是一名殘疾青年，患有先天性的腦癱和肢體殘疾，脖子以下無法活動，生活不能自理。他的家鄉在漢濱區瀛湖鎮清泉村，村中盛產枇杷。到了枇杷收穫的季節，孫陽看著家人忙綠的身影，萌生了一個想法——開個網店，賣家裡的枇杷。隨後，他靠咬著筷子敲鍵盤，用舌頭操作手機，開了網店。
他的事蹟感動了無數人，店裡的枇杷也因此由滯銷到暢銷，再到供不應求。孫陽火了，清泉村的枇杷也脫銷了。以前爛在地裡的枇杷，都能賣出好價錢。去年，孫陽就推動家鄉枇杷銷售出15萬斤，帶動清泉村每戶增收6000元。
在嚐到了電商甜頭，積累了線上銷售經驗後，孫陽決定加入扶貧超市。目前，他在漢濱區互聯網產業園的扶貧超市工作，負責網店的客服、訂單核對等運營。談起做這份工作的原因，他告訴記者，“不能只賣自家自村的農產品，我還要幫助更多的貧困者”。
正如孫陽所講，與其他家超市不同，他所在的這家超市將周邊鄉鎮農戶的零散農副產品集中起來，通過在網絡上銷售擴大銷路，賣向全國，進而幫助農民增收、貧困戶脫貧。
“扶貧超市正在逐步完善網上商城、淘寶店等各種線上銷售渠道。”在採訪中，孫陽也告訴記者，他不滿足於現狀，準備用短視頻、直播等形式推廣商品，“短視頻里加一些趣味的段子，吸引更多的人關注”。
知識培訓讓農民強技能
孫陽的成功得益於其電商運營知識的靈活運用，但是有很多貧困群眾，缺乏知識和技能。這也是他們無法擺脫貧困的主要原因。
為破解這一問題，安康扶貧空間搭建“三大平臺”，即貧困戶產品銷售、就業服務、產業發展及扶志培訓平臺，解決貧困戶就業創業、產品銷售、技志培訓三大問題。其中，產業發展及扶志培訓平臺，集中了全市扶貧、教育、科技、電商等領域培訓資源，組建培訓專家團隊，梳理出種植面積、產量、產值等信息，以期實現精準幫扶。
“我們採取集中培訓、上門指導、現場教學、夜校培訓、在線服務相結合的方式，把培訓延伸至田間地頭、大棚圈舍、企業車間，向群眾提供政策諮詢、服務指導和免費培訓。”安康扶貧空間電商運營負責人朱魏軍介紹。
記者在漢濱互聯網產業園區採訪時看到，講師正在講授電商平臺操作技能和店鋪運營注意事項。
“在現場參與教學的農戶可以隨時提問，在線上觀看直播的群眾可在扶貧空間的微信平臺留言或撥打培訓熱線電話。”安康扶貧空間電商運營負責人朱魏軍說，即使錯過了直播也沒關係，安康扶貧空間每次會在培訓結束後製作培訓直播回放，將培訓的重要環節以及重點內容製作成視頻，供學習使用。
31歲殘疾人張龍海就是這種培訓的受益人之一。他在接受免費培訓後，在漢濱區果園社區開了家網店。在培訓講師手把手的指導下，張龍海第一個月就掙到了人生中的第一筆錢——1600元。
大數據平臺讓產品不愁賣
“通過建設大數據平臺，對農村現狀、致貧原因有了精確把握。”朱魏軍告訴記者。
他所說的這個大數據平臺，就是“安康扶貧空間大數據平臺”。在這個平臺上，詳細地記錄著貧困人口的人數、致貧原因，以及產品供需、銷量數據分析等信息。
朱魏軍說，使用安康扶貧空間大數據平臺最大的好處之一是指導貧困戶生產適銷對路的產品，推出訂單農業產業扶貧項目。
2019年年初，漢濱區黃石灘村的村民種了50畝富硒黑花生。如何賣掉這些花生？該村村民就採用了大數據平臺分析的數據指導，確定了“預售+訂單”的方式，用“先找市場、線上預售、再抓生產、以銷定產”的辦法，進行銷售花生。現在，黃石灘村的村民以每公斤40元的價格預售了40%的黑花生。
“訂單扶貧的新模式，解決了產業扶貧工作中遇到的種什麼、賣給誰的問題。”朱魏軍說。
“為幫助更多貧困群眾把產品銷售出去，安康扶貧空間還成立了‘最安康’品牌運營中心，嚴格檢測產品質量，與全市2480家農村合作社以及181家龍頭企業深度合作，銷售萬餘種‘最安康’系列產品、10個縣（區）特產等。”朱魏軍介紹。
據瞭解，安康扶貧空間已經實現線上線下為貧困戶提供全方位服務。
在線上，安康扶貧空間負責運營多個線上平臺；在線下，則建立了以10個縣（區）的特產館為主體的“最安康”扶貧超市，打通VR全景購物渠道，在售產品實行“一物一碼”。目前，安康扶貧空間線上線下銷售產品總金額突破1億元。
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