家居銷售:掌握這3點,產品介紹清晰又明瞭

店面銷售中每天都要跟客戶介紹產品,那麼,我們的店員是怎麼介紹產品的呢?今天在這裡為大家總結產品介紹的三個核心環節:

家居銷售:掌握這3點,產品介紹清晰又明瞭

第一、介紹產品的賣點和優勢。

例如,你是做定製家居的門店,你介紹產品重要的賣點是我們用的板材是環保的;我們做牆布的,我們的產品賣點是沒有接縫,一面牆一塊牆布。一定要提煉出你產品重要的特點進行介紹。

家居銷售:掌握這3點,產品介紹清晰又明瞭

第二、介紹產品給客戶帶來的好處。

我們的產品特點對客戶有什麼好處,這個好處需要點破它、說清楚。切記不能誇誇其談,只說自己的好。客戶買鑽頭,要的是牆上的孔,而不是鑽頭如何的好。

比如板材,環保係數高,對年輕的客戶家庭是尤其重要的,有小孩和準備生小孩的家庭對環保健康的需求是最關注的。

家居銷售:掌握這3點,產品介紹清晰又明瞭

第三、通過銷售道具來演示產品的優勢。

產品的特點也介紹了,對客戶的好處也說明了,最後一點就是怎麼證明你說的是真的。我們需要對產品的特點進行演示,或者用正反案例來說明,這些都需要提前準備好。

除了以上三點外,還需要注意一個重要的問題:收集客戶的需求和喜好,針對性的給予解決方案,包括針對性的介紹產品特點,這樣的產品介紹才能夠最有效。

家居銷售:掌握這3點,產品介紹清晰又明瞭

小結一下,產品介紹的三個核心環節:第一:介紹產品的特點,第二:介紹對客戶的好處,第三:事實證明;最後根據客戶的喜好,有的放矢,針對性的介紹。


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