庆祝五四青年节 济宁市住房公积金管理中心团员青年在行动

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济宁新闻网讯(通讯员 范保峰)五四青年节前夕,济宁市住房公积金管理中心组织党员团员青年、入党积极分子、业务骨干开展为民服务活动,以实际行动庆祝五四青年节。

庆祝五四青年节 济宁市住房公积金管理中心团员青年在行动

开展窗口便民利民服务,微笑服务,实行首问负责制,引导群众到窗口办事,主动问询办理业务事项,畅通服务“绿色通道”,文明周到地接待办事群众,一次性告知办事程序、办理时限、须提交的申请,提高办事效率,减少办事群众等候时间。开展文明礼仪宣传教育,倡导使用文明用语,指导办事群众在安全距离内有序排队,形成文明礼让安全的办事秩序。主动为群众提供信息咨询、预约服务、延时服务、代办服务、积极为群众排忧解难。

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为提升办事效率、避免因人员聚集造成疫情传播风险,积极宣传“网上办、手机办”等线上服务方式办理事项,向办事群众推广和宣传使用中心手机app、官方网站、微信公众号、网上服务大厅、自助查询等8个服务渠道,拓宽线上业务办理途径。

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