新冠疫情發生以來，烏魯木齊銀行深入學習貫徹黨中央決策部署，全面落實監管部門和自治區黨委、烏魯木齊市委各項工作要求，堅持把疫情防控作為當前最重要的工作來抓，全面動員、全員參與、全力以赴，提早謀劃、積極響應、靠前服務，堅定堅決為全社會抗疫復產提供金融服務保障。目前，該行已累計為抗疫復產企業提供授信金額74.09億元，放款金額58.08億元。
快速響應
為抗疫打好金融“助攻”
疫情就是命令。烏魯木齊銀行迅速分析研判疫情形勢，建立總分聯動快速響應工作機制，及時將工作重心調整到疫情防控上來，在細緻做好自身防護、全力做好防疫資金撥付等工作的同時，通過開通綠色通道、降低貸款利率，緊急為抗疫企業特別是防疫物資生產企業提供金融支持，僅2月9日當天就為新疆3家涉藥企業及物資保障企業融資9100萬元，助力企業擴大生產規模，緩解了本地防護物資緊缺問題。目前已累計向國家及自治區疫情防控重點企業名單中的企業授信6.56億元、發放貸款5.35億元。
新疆維吾爾藥業有限責任公司是一家集研發、生產和銷售於一身的維藥龍頭企業，疫情暴發後其生產的祖卡木顆粒、寒喘祖帕顆粒等藥品緊急支援武漢地區，是全國疫情防控的重點保障企業。烏魯木齊銀行將該企業作為首批金融支持的重點藥品企業，第一時間瞭解企業生產情況及資金需求，將貸款利率下調2.07個百分點，及時向企業發放3000萬元流動資金貸款，有效支持企業經營生產。
新疆九州通醫藥有限公司是一家以醫藥分銷、醫院營銷、醫療器械及中藥材批發為主的西北地區醫藥物流龍頭企業，服務網絡覆蓋全疆90%以上的鄉鎮，是自治區疫情防控應急儲備單位，承擔保障醫療物資供應的重大責任。該行及時上門對接，僅24小時就完成了1000萬元貸款的審批發放，極大地緩解了企業面臨的流動資金壓力。
疫情期間保民生就是保穩定。該行全力以赴支持烏魯木齊市生活必需品儲備工作，兩天時間內，發放收儲資金3億元，用於27家生活物資供應企業保障米、面、油、蔬菜等生活必需品，用心守護好居民的“米袋子”“菜籃子”。
固定佈局
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精準施策
為復工復產“提檔加速”
烏魯木齊銀行迅速落實自治區應對疫情支持企業發展“十六條措施”和烏魯木齊市“十七條措施”，針對不同企業定製差異化的支持政策，支持受困企業持續經營，保障重點項目加快推進，加大扶貧和涉農貸款投放力度，做好前瞻性金融服務。
辦理展期、延期為企業紓困。認真梳理企業存量貸款，對暫時遇到資金困難不能按期還貸的企業及時主動溝通，認真研究分析，拿出一戶一策、一戶多策的解決方案；對已經到期但因疫情影響未能辦理延期續貸等手續的，採取不加罰息、停息掛賬等措施，降低貸款成本，減輕企業負擔，累計辦理貸款展期、延期86筆，涉及金額10.83億元。
滿足重點項目融資需求。疫情期間積極聯繫民生保障類重大基礎設施、項目、企業的資金需求，為新疆維泰開發建設（集團）公司等承建烏魯木齊市市政基礎設施提升改造工程、保障性安居工程配套基礎設施建設等重點項目企業授信4.02億元；積極支持新疆果業集團等國家農業產業化重點龍頭企業及自治區重點扶貧龍頭企業發展，發放貸款6.3億元。
加大精準扶貧和涉農貸款投放力度。該行扭住脫貧攻堅不放鬆，進一步加大對貧困人群創業、涉及扶貧人員就業的企業支持力度，提高小額扶貧貸款項目審貸效率，及時主動對受疫情影響無法正常還款的辦理展期、延期、續貸。加大涉農貸款投放力度，全力保障農副產品生產和春耕備耕農資供應信貸資金需求，目前累計投放涉農貸款3.54億元。
減費讓利
解小微個體“燃眉之急”
針對受疫情影響困難最為突出的小微企業，該行通過電話、微信等方式與900餘家、貸款餘額14.87億元的小微企業聯繫，及時瞭解企業經營困難和金融需求，先後為87家小微企業辦理展期延期貸款2.17億元、減免罰息2.33萬元，為330家企業發放低息貸款7392萬元，有效解決受疫情影響小微企業的“燃眉之急”。
創新線上專屬信貸產品。大力推廣專為小微企業定製的兩款無抵押、無擔保、智能化的信用小額信貸產品“雪蓮·好稅貸”“雪蓮·商超貸”，一鍵申請、在線秒批、即刻放款、隨借隨還，疫情期間享受利率8.5折優惠，進一步降低融資成本，有效解決小微企業“融資難、融資貴、融資慢”的問題。截至目前，已通過手機銀行、網上銀行為多家小微企業發放線上貸款9715萬元。
銀政聯合發放貼息貸款。該行主動擔當作為，積極辦理復工復產信用小額貼息貸款，按照同期貸款市場報價利率（LPR）執行、財政給予50%貼息，為個體工商戶復工復產按下“快捷鍵”。堅持審核關口前移，提高審貸效率，24小時值守審核放款，做到當日審批、當日放款，10余天時間累計審發貸款326筆2307萬元，位居烏魯木齊市金融機構放款量前列。
科技賦能
為客戶提供便利服務
雪蓮充值寶是烏魯木齊銀行自主研發推出的移動式自助充值設備，功能涵蓋了多項市民生活繳費。利用雪蓮充值寶，市民可即時購氣、購電、為公交卡充值，配合手機銀行還可辦理電信充值、交通罰款、有線電視續費等業務。
該行充分發揮雪蓮充值寶在疫情特殊時期的社會管理功能和金融服務功能，向烏魯木齊市、石河子市各轄區社區免費贈送近千部雪蓮充值寶，並派專人向社區工作人員和居民講授使用方法，使宅家居民足不出戶就享受到豐富的線上生活繳費功能，減輕了社區人員流動管理的工作壓力，受到廣大社區管理人員和市民的歡迎。截至目前，市民已通過雪蓮充值寶繳納各項費用120餘萬筆2.51億元。
烏魯木齊銀行將持續發揮國有企業的擔當，為地方經濟高質量發展、為中小企業全面恢復生產、為方便全市居民生活提供有速度、有力度、有溫度的金融服務，為打贏疫情防控阻擊戰、維護新疆社會穩定和長治久安作出積極貢獻。
