黎丹
很荣幸能回答你的问题。
要有一颗平常心，先平复一下自己的心态，深呼吸，握紧拳头，微笑一下。
我的观点是，我从来不认为客户就是上帝，因为，客户和服务客户的人都有同等的付出。
我们先分析一下，首先，对方是客户，而你，是在服务客户，诚然，会有很多“垃圾”质量的客户在享受服务的时候爆粗口，甚至动手，那么，你需要给自己设置一个底线，这个底线就是，虽然你是客户，但你不是上帝，你可以骂我，说我技术不好，知识不全，不聪明，笨，谈吐不好，穿着打扮不好等等都行，但是，你不能侮辱我的人格，我只是打工的，如果我的服务你不满意，你可以直说，甚至换人，但是我绝对不接受你侮辱我的人格和尊严。
一个可以肆意侮辱你的客户，那么，你的服务再好，别人也是从心里看不起你的，所以，不要在意因为和客户争执造成客户的丢失，这种“垃圾质量”的客户，不要也罢。
调整好自己的心态，生而为人，本就很艰难了，能少背点负能量就少背点吧。
给自己打气，不要因为“垃圾质量”的客户打击了你的信心。
Piky
人世沧桑，生活艰辛，磨难种种，但人却无限眷恋，因为每人各不相同，精彩纷呈，好坏各有，希望永存。所以不要为这各人的不同烦恼，它是精彩世界的组成，是人生的必然。根据对错冷静应对，处理好必可让自己在人生道路上迈上一个新的台阶，成功更进一步。
0K君
客户是上帝，客户是你的衣食父母，客户提的一些好意见，你一定要接受改正服务态度，要是提的一些不合理的意见，你可以不接受，甚至可以拒绝他所提的条件，但必须和气，与他讲道理，把事情讲清楚。
做生意必须先做人，后做生意，以理为先，以诚信为根本，以质量为基础，合理价格，互赢互利，以优质的服务，引起客户的信任。
做生意不能以假乱真，不能欺骗客户，不能趁人之危落井下石，不欺穷爱富，不短斤少两，不做违法生意，堂堂正正做人，实实在在做生意。
最后祝你，生意兴隆，财源广进。
