我是中國義烏的一個微小跨境電商企業，說到微小，其實就像躋身在茫茫人海，孤獨，微弱，且渺小。
在義烏像我這樣的微小企業俯拾皆是，而且我們都是從一個個微小企業裡面孵化出來的，像一隻只破殼的小雞，帶著年輕自由和勇敢的心，憧憬著未來——
也許跟很多已經很大很大的企業一樣，我們從孵化出來的那一刻起，也註定要經歷各種磨難和考驗。我們沒有啟動資金，沒有貸款，沒有風投援助，只是靠著自己之前微薄的工資積蓄勉強生存。為了節省成本，我們最開始只能租著二三十平米的房子，辦公，生活，發貨全部就在這個小小的空間，雖然小，雖然不易，但是那卻是我們夢想起航的地方。正像義烏這個城市，雖然不大，但是卻給了願意付出汗水付出勞動的人去拼搏去奮鬥的希望和勇氣。
或許是我們的努力和堅持，也或許是時代和環境的眷顧，我們挺過了最初的生死期。2015-2019年，我們的成員增加了，空間也由最初的二三十平擴大到了兩三百平米。然而從2019年開始，我們卻感覺到了各種突襲而來的壓力。首先是招工困難，義烏作為世界小商品之都，據2017年統計結果顯示，外來人口占常住人口的37%。但是近兩年來，我們倍感招工困難。為了能夠招到人，留住人，不得不一次次上調酬勞，盡企業所能增加員工實實在在的報酬。其二是盈利難，2019年，跨境運費成本出現倍數級增加，但是由於受到平臺和同行的競爭壓力，我們卻無法在短期內通過提高售價來平衡運費的增加，導致公司持續陷入虧損的狀態。第三是外部環境惡化，2019年，美國出臺政策對中國出口商品進行打壓，世界其他國家也出現不同程度的貿易保護政策，這對我們從事外貿行業來說無異於雪上加霜。
2019，無奈只能用那熟悉的三個字概括——太難了！
盼望著，盼望著，我們迎來了嶄新的一年——2020年。然而世事難料，2020給中國出了一道歷史性難題，但是中國人以從來不向困難低頭，從來不服輸的精神，我們一起跨越死亡的邊界，頑強地戰勝了惡魔！我們失去了很多敢於奉獻，直面死亡的英雄，他們是真正的勇士！
暴風雨過後，生活還得繼續！
2月20號，疫情還沒完全得到遏制，離我們過年放假已經過去了一個多月，一個月的停歇，對於一個普通人來說也許只是時間概念，但是對於一個企業來說，這卻關乎生死！2月15號，我們提前發出2月20號正式開工通知，這對我們來說並不簡單。我們要提前為大家準備好口罩，但是在那個時期，口罩是靠預約，而且是限量，我們不得不投入更多成本從國外採購口罩，寄回國內。20號，我們只有一個員工如期回來，堆積了一個多月的工作量如泰山壓倒之勢，讓我們還來不及喘息，又要一刻不停地投入到戰鬥中。經常夜闌人靜，我們自己才停歇下來，這其中滋味，可能像我們這樣的微小企業都能體會。
巨大的工作量，以及無法全員如期復工的影響，讓我們不得不一次次做出同意客戶因貨期原因取消訂單的決定。然而更有讓人意想不到的是，三月初開始，國外開始陸續傳來疫情擴散的消息，接著我們也收到快遞公司發來的各個國家郵路相繼出現問題，無法正常收寄貨物的通知，這些消息對我們而言有如晴天霹靂，那些堆積未發出的訂單怎麼辦，發出去的訂單又會出現什麼問題，我們頓時又陷入舉步維艱，進退兩難的境地。3月10號左右，隨著國外疫情進一步的擴散，我們也收到客戶因海關封鎖原因無法正常收貨的郵件，但是快遞公司催促我們及時通知客戶清關，否則可能導致貨物退回，發件人要承擔高額的退貨運費，這些損失對於我們這樣的微小企業無異於滅頂之災。
日子就這麼煎熬著，隨著國外疫情的進一步迅速擴散，客戶訂單也大幅減少。快遞公司同時提醒我們儘量控制發貨量，以免帶來更大損失，而且據保守估計，這種情況至少會持續到8月份。這突來的情況實在讓人始料未及，沒過兩天，便有員工主動提出辭職，外部環境持續惡化，公司經營慘淡，離開也表示理解。3月20號，經再三考慮，我們無奈做出停工停薪2個月的決定，之前酬勞會一分不少地結清，2個月過後情況好轉再通知大家回來工作，也提到在此期間員工可以另謀他就，我們對此深表歉意。當時大家也都未生異議。
又過了幾天，我們接到一個陌生電話，卻是一個停職員工打過來的，他說對停工通知表示疑惑，既然只是公司停工，工資應照發才對，對停薪表示不懂，“若是停薪，那就等於辭退，公司是要辭退我嗎？”我們當時再次表達公司陷入困境的現實，希望大家能相互理解，情況好轉公司會恢復運轉，到時候大家沒找到合適去處還可以回來。然而對方卻不依不撓，咄咄逼人，我們無奈表示那你理解為辭退也可以，對方表示OK，沒有問題，隨即掛了電話。
四月初，我們按約定結清大家應得報酬，本以相安無事。4月11號，我們卻收到勞動局發來的勞動仲裁申請通知，申請人正是之前打陌生電話的員工，他以未籤勞動合同違法辭退員工為由要求我們賠償經濟損失近10萬元。這對我們來說有點不可思議，然後經自己查證，並向相關律師朋友諮詢，他還確實有此權利！然而我們只是一家微小企業，對此情況毫無經驗，本已困難重重，又添勞務紛爭……
嗚呼！2020，微小企業，路在何方！？
