要学会系统思考,就得弄清楚什么是系统思考?系统思考可以给我们带来什么?如何进行系统思考训练?
1.什么是系统?
系统是一群相互连接的实体,系统的一个重要特征就是它们不是静止的,而是动态的,表现出强烈的生机。
2. 系统具有涌现与自组织
如果你想创造一个能够维持一定秩序、不会分解的系统,那么这个系统必然是一个开放系统,就需要为它注入能量,并让其在系统中流动以维持这种秩序。当能量流停止的时候,系统就开始退化。这就是为什么当你停止踩脚踏板之后,自行车最终会倒下的原因。当你经过了一天的辛苦工作,从办公室疲惫不堪地回到家中的时候,你所耗费的能量就是用来创造并保持你的部门的良好秩序的能量流。这种持续为组织注入能量的行为,正是领导能力的核心。
1、 对系统思考的重要概念理解
2.何为系统思考?
系统思考是一个能够帮助你理解并解决现实世界中复杂问题的概念。
3.什么是系统循环图?
系统循环图(或称因果回路图)( causal loop diagrams),可以帮助你以因果关系链的形式来描述系统。
4.什么是动力学建模
系统动力学建模( system dynamics computer models),帮助你认识在一系列不同的假设下,系统随时间变化的特性。
二、系统思考给我们带来的优点
1.为何要进行系统思考?
更好地从整体上研究系统,若将系统内的连接切断进行实体进行研究,你将会"树木不见森林",造成决策上的短视,特别是,复杂系统必须被原封不动地作为一个整体来进行研究。这就维护了所有至关重要的连接,并保证我们可以观察到系统层次的特征。
2.系统思考给我们的帮助
(1) 对个人思维的提升
(2) 系统思考益处
A.系统思考的一大益处就是促进人们采用整体观点去解决问题
通过提供结构化的思考方法,平符考虑各项因素,并选择了全面视角, 以照顾到细节的合适层次,系统思考可以帮助你处理真实世界中的复杂问题。
系统循环图还可以成为你分析所感兴趣的系统的最智的方式。其结果就是,你可避免拙劣的决策,比加那些看起来补上了当前的漏洞却留下了长期隐患的决策。
系统动力学建模是一种允许你对一个复杂系统的运行状况进行仿真的计算机建模工具,它和系统循环图所隐含的意义一样,但可以随着时间的推进而演变。这就为你提供了一种"未来实验室",你可以在你最终做出决定之前用它来测试当前的行动、决策或者是政策的后果。
三、如何进行系统思考训练?
1.准备好系统思考工具箱
系统思考两大核心工具:系统循环图、系统动力学建模(水管图)以及系统循环-动力联合图。
(1)系统循环图组成要素和使用方式
系统思考的原则,系统思考的基本原则是:对于现实、复杂的问题,最好用相互连接的反馈回路所形成的网络来描述。
绘制系统循环的12条黄金法则:
可以为为系统循环图增加不同颜色
A.系统循坏图都具有如下基本形式
系统循环图只存在两种连接:S型连接和O型连接,在表述系循环图时,也有人用"+"与或"同"与"反"来表示因果关系的作用方式。我们认为这三种表述方法是可以相互替代的、即
B."S"="+"="同",对系统具有增强作用
原因"方面的上升导致"结果"方面的上升
C."O"反",对系统具有减弱作用
"原因"方面的上升导致结果"方面的下降
系统循环图的两种基本构造块,无论一个系统有多么复杂,组成它的基本构造块都只能有两种:增强回路或者调节回路。
(2)反馈回路类型
A.增强回路—对系统具有正反馈作用
B.调节回路-对系统起到调节作用
系统循环图中描述语言的重要性,使用名词作为描述词,忌讳使用动词作为描述词。
(2) 系统思考的关键基础。
反馈回路是一个重要的角色
反馈回路具有的性质:一旦回路中出现断点无论多小,无论在何处,都会破坏反馈回路本身。
(3) 如何分辨调节回路和增强回路
i) 了解系统思考中的悬摆、边界和真实系统
(A) 系统思考中的悬摆类型
输入悬摆,一般用来表示期望达到的目标、隐含的标准、政策;或者是系统外部的驱动或限制因素,以及用以确定外部变量数值的参数
输出悬摆,表示整个系统运作的结果。边界确定原则
通过"悬摆"来定义我们所感兴趣的系统的外部边界一一悬摆在系统循环图中扮演着目标、政策、外部驱动力或者系统结果的角色。
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iii) 加速系统思考
我们的主要方法就是绘制系统循环图,借助于相互连接的增强回路和调节回路所组成的网络,把系统内在的因果关系表示出来。增强回路的作用是导致指数增长或者指数衰退,而调节回路的作用是抑制增强回路的旋转,有时则扮演了驱使系统朝向特定的任务或者目标靠近的角色,这些任务和目标通常以政策输入悬摆的形式来表示.