4月26日下午，瀋陽市民政局局長於久元在瀋陽市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發佈上，就近期我市社區疫情防控工作情況予以通報。
尊敬的各位新聞媒體朋友：
大家下午好！
一段時間以來，市民政局牢牢把握疫情防控工作的新形勢、新變化，全面落實省、市疫情防控指揮部的要求部署，慎終如始抓細抓實社區“外防輸入、內防反彈”各項措施，各項工作取得了紮實成效。下面，我向大家通報一下近期我市社區疫情防控工作情況。
一、細化疫情防控措施，確保人員排查不遺不漏
為有效應對重點地區疫情輸入風險，市民政局迅速落實市防指“11號令”和“14號通告”，會同市農業農村局先後制發了《瀋陽市新冠肺炎疫情防控指揮部社區組農村組關於做好重點地區入沈人員登記工作的通知》《瀋陽市民政局 瀋陽市農業農村局關於全市社區（村）進一步嚴防重點地區疫情輸入工作的通知》，組織發動社區工作者、樓長、單元長、物業人員、志願者等工作力量，對4月1日以來的重點地區入沈人員進行全面摸排，對公安部門推送的人員信息進行逐一確認，鼓勵居民監督報告，督促相關人員主動到社區登記。社區工作者及時將人員姓名、證件號碼、聯繫方式、抵沈時間、交通方式、健康狀況、是否進行核酸檢測等基本信息錄入瀋陽市疫情防控重點人群排查管理平臺，彙總形成電子檔案。
通過建立聯防聯控、群防群控工作機制，社區精準掌握重點地區來（返）沈人員情況。截至4月25日15：00，全市社區登記4月1日以來黑龍江省來（返）沈人員6829人，湖北省來（返）沈人員3969人，4月20日以來居家隔離觀察的哈爾濱、牡丹江兩市來（返）沈人員1189人，4月22日以來居家隔離觀察的境外來（返）沈人員353人。
二、落實社區包保制度，確保重點人員精準管控
社區為每名重點人員確定一名社區工作者作為包保聯繫人，配合衛生健康部門做好核酸檢測工作。包保聯繫人每天通過電話訪問、微信聯絡、入戶走訪等方式與重點地區來（返）沈人員進行溝通交流並詢問其健康狀況。重點人員一旦出現發熱（≥37.3℃）、乾咳、乏力、呼吸困難等症狀，包保聯繫人會第一時間向街道和區、縣（市）衛生健康部門報告。重點人員觀察期滿且檢測結果、身體狀況均無異常，包保聯繫人會通過微信或電話方式予以溫馨提醒，並及時向區、縣（市）衛生健康部門報告，按有關要求開展後續工作。
包保聯繫人每天不定時通過微信與居家隔離觀察人員發起位置共享，實時掌握其位置動態和健康狀況。居家隔離觀察人員在隔離期內如發生私自外出情形，社區工作人員將及時予以制止並要求其配合落實隔離觀察措施，對拒不配合並擅自外出的，將轉交公安部門依法依規處置。
三、強化社區督導檢查，確保管控措施落地落實
我們始終堅持一日一調度、一日一彙總、一日一反饋，對社區疫情防控工作進行全過程指導、全鏈條協同、全週期管控，做到排查、登記、隔離等工作的閉環運行。同時，成立了工作專班，對社區貫徹市防指工作部署、落實屬地管控責任、開展日常詢訪和健康監測等情況進行實地督導和檢查，發現問題後立即向區、縣（市）疫情防控指揮部反饋，確保社區工作者持續以最實的作風、最嚴的紀律，繼續緊繃疫情防控這根弦，將各項防控措施和工作要求不折不扣落實到位。
記者提問：社區可以為居家隔離觀察人員提供哪些服務？
於久元：按照市防指的規定，重點地區入沈人員在居家隔離觀察期間一律停止所有外出、會客活動。為解決居家隔離觀察人員的後顧之憂，社區工作者對這部分人員實行人性化管理和個性化服務，主要體現在：
一是居家生活幫辦服務。 居家隔離觀察人員如需購買居家生活物品，社區工作者將按照其要求的品牌和數量代為購買並送到家門口，由其自行開門取回，做到“無接觸”交接，購物費用由居家隔離觀察人員通過微信等形式據實支付。
二是生活垃圾清運處理。居家隔離觀察人員每日將生活垃圾用垃圾袋密封好，經過衛生防疫培訓的專門人員每日定時上門收取，進行消毒後統一運輸處理。
三是信息發佈和宣傳引導。社區工作者會通過朋友圈、微信群等方式向居家隔離觀察人員發佈疫情動態，讓居家隔離觀察人員第一時間瞭解權威信息。同時，宣傳疫情防控政策，普及疫情防控知識，引導居家隔離人員做到不外出、講衛生、勤洗手、常通風，進一步增強防範意識，嚴防人員流動和聚集帶來疫情反彈。
四是個性化服務和心理健康諮詢。各社區為居家隔離觀察的老年人、兒童、殘疾人等特殊群體提供分類服務，豐富居家隔離觀察期間的生活。社區工作者或志願者通過電話、微信等方式，每日與其進行交流、談心，疏導情緒，打消顧慮，鼓勵這部分人積極配合進行居家隔離觀察。
（二三里編輯 馬靜）
