連日來，“入戶登記附屬、簽約、封房、.....”一張張熱鬧的圖片出現在巷口女排孃家基地工作微信群裡。這是自徵遷工作開展以來出現的常態。
便民為民，服務群眾少跑腿
01
上門為行動不便老人簽約
“將工作做在前，想在前，工作組多入戶，群眾少跑腿，讓簽約手續最多跑一次”這是每個徵遷人員一直踐行的理念，指揮部將辦公室場所設立在徵遷一線，徵遷人員更是帶上資料上門講解。在這過程中，有一些被徵遷戶情況特殊，有的殘疾人和年事已高的老人，腿腳行動不便，無法到指揮部辦公室進行簽約，徵遷工作人員貼心地提供上門簽約。“很感謝徵遷工作人員，他們想到很周到，把需要簽約的手續都準備好了帶上來給我們，大大縮短我們的時間，讓我們老人家帶來了便利。” 一位業主85歲的楊大爺說道。
上門為行動不便老人簽約
多元聚合力，徵遷新常態
02
入戶解答政策得到支持和肯定
帶著溫度徵遷，做到“因戶制宜，”，把每戶的情況想細緻、想周到、想全面。得知有不少被徵遷戶長期在外工作，不便回家，徵遷工作人員便通過電話、微信等方式一遍遍反覆溝通解釋，認真傾聽訴求，耐心細緻做好解惑答疑工作，讓被徵遷戶感受到了工作組的真誠，也使被徵遷戶放心，最終促成協議的簽訂；而不少被徵遷戶白天都要工作，為了幫助他們早日達成協議，工作組在第一時間迅速開啟“白＋黑、5＋2”的工作模式，多次入戶進行調解，耐心向他們解釋政策，出謀劃策，幫助他們爭取政策範圍內的利益最大化。“我們對徵遷工作人員很滿意，看到他們工作態度很好，同時也很辛苦，十分感謝他們為我們做出的努力。”一位住在醫療宿舍1幢的鄭阿姨說道。
在巷口女排孃家基地指揮部都有溫情的故事在上演，工作組與被徵遷戶的距離被一點點拉近，用真心和汗水換來了群眾的支持和配合。
來源： 薌城新聞中心
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