猛獁新聞•東方今報記者 楊繼盈 萌友 劉揚
為全面落實各項稅收優惠政策，充分發揮稅務機關作用，進一步降低疫情對企業影響，示範區稅務局圍繞“優服務、重培訓、享政策、促發展”，持續打好助力企業復工復產組合拳。
優化服務便民春風。為持續落實納稅服務疫情防控政策，該局開展辦稅服務廳內部業務培訓，進一步提升納稅服務質效，同時做好支持疫情防控及企業復工復產稅費優惠政策的宣傳及針對性輔導工作，確保納稅人能完全享受稅收優惠政策。該局依據“儘可能網上辦”的原則，認真落實“非接觸式”辦稅繳費服務，推薦納稅人使用電子稅務局等線上途徑辦理涉稅業務，並開展電話回訪，精準施措，為納稅人辦理業務開通“綠色無菌”網路。截至目前，該局網廳辦理業務15722條，佔全部業務的96.85%，網上申報13556條，佔全部申報比例97.64%，並已配合示範區接入一網通電子政務平臺。
強化培訓夯實基礎。為不斷提升稅務幹部的操作輔導能力和納稅服務質量，更好的幫助納稅人掌握個稅政策，該局先後舉辦了個人所得稅APP彙算操作培訓班和稅收管理員業務培訓，重點梳理了個人所得稅APP運用過程中出現的疑點難點，尤其是對大病醫療、公益性捐贈等事項進行進一步明確，為全面推進近期重點夯實基礎。截至目前，該局面向本轄區納稅單位先後舉辦專項培訓4場，累計參訓單位105戶次，輻射範圍超過270戶次，平穩有序推進個人所得稅綜合所得彙算清繳政策全覆蓋。
精準輔導政策落地。為全面掌握轄區企業訴求，該局以首席稅務服務官制度和稅收宣傳月為契機，組織青年骨幹開展實地走訪，深入瞭解企業復工復產具體情況和涉稅訴求，並針對相關問題進行了一對一解答。其中，針對焦作市億中弘工貿有限公司在疫情期間購置口罩生產機器，暫未取得發票的問題，該局積極做好政策解讀，主動作為，實施動態跟蹤，保證讓企業及時享受政策優惠。截至目前，該企業已第一時間享受到了119萬餘元的真金白銀的優惠，該局熱情周到的服務為企業復工復產提速升溫，也得到了納稅人的高度認可和讚許。
