2018年5月23日，湖南省株洲市天元区，为了自己的安置房，冯晓梅和母亲龙玉红再次来到天元区嵩山路街道办事处查询。这次她们很幸运，终于查到自己安置房的具体位置，但遗憾的是自己的安置房早已遭遇“黑手”被转让。而这一切，在外打工的母女俩却毫不知情。
冯晓梅说，在拆迁之前，她们家住天元区嵩山街道办事处隆兴工区，自己和母亲在外打工。因株洲市天元区多晶圭项目由高科集团开发商品房，她们家的房屋被列为棚户房改造名单之内。按照当时的补偿标准，她们一家可以得到安置指标房135平米，由于母女两长年在外打工对此毫不知情。
在得知家里有135平米安置指标房后，母女两开始四处奔波，谁知遭遇拆迁部门、开发商、街道办等部门相互“踢皮球”。经过一年多时间的奔波还是没任何进展，后经人点拨到网上投诉寻求帮助。对此，当地似乎默认她们的投诉材料，但视而不见，听而不闻，也没对网上的投诉进行回应。
5月23日，也算老天有眼，冯晓梅和母亲龙玉红终于在街道办的电脑上发现自己安置房的位置及面积。电脑上显示，指标内房面积90平米，超指标面积54平米，共135平米。但让她们感觉晴天霹雳的是，在电脑的另一栏显示，这两起安置房都被离奇转让。
安置指标房在自己不知情的情况下，却被人转让，她们带着种种疑问，来到电脑上显示的地址，竹山安置区和兴湖安置区，发现这两处房已确实被人家占据。母女俩经过一年多时间的奔波，只是找到自己房子的所在地，而住居权早已被人剥夺，命运何去何从，她们显得很茫然。