“说好的自行清理装修垃圾，可以不收垃圾处理费，我们建筑垃圾都是自己清运的，现在装修完毕，需要退还装修押金时，物业却又要求交纳垃圾处理费，这也太气人了。”10日，家住郯城的徐先生拨打热线，反映了自己的遭遇。
据徐先生介绍，他在郯城的龙泉嘉园小区购买了一套住房，2017年7月份小区交房办理手续时，除了物业费，其还交纳了1000元的装修押金。“当时是在小区售楼处交纳的押金，交钱后他们让我拿着押金单到物业办理装修手续，称只要不破坏墙皮，按照规定装修，装修后物业验收合格，即可退回押金。”徐先生说，交钱后，他就拿着装修押金单到物业办理了装修手续，“办理手续时，工作人员称垃圾清运，还需交纳装修垃圾清运费，按照房屋整体面积计算，自行清理装修垃圾，可不收垃圾处理费用。我打算自己清运垃圾，当时就没有交费。”
徐先生告诉沂蒙晚报记者，办完装修手续后，他就找了装修公司开始装修房子。“装修中的产生的垃圾，我们用袋子装好，自己找三轮车清运的，并没有麻烦物业。”徐先生说，3个月之后，房子装修完毕，他就带着押金单来到物业，申请验收并询问押金清退事宜，“本来按照规定，房子验收合格押金就可以退还的，但当时物业工作人员查验后说，现在都是集中清退，得等下次交纳物业费时一起退。”
徐先生称，7月11日早晨，他带着装修押金单再次来到小区物业，准备办理装修押金退还手续，谁知却被告知需要交纳建筑垃圾清运费用，每平方米收费2元，且按照房屋的整体面积计算。“我已经交了物业费，如果物业公司帮忙清运垃圾，收取垃圾清运费我没有意见，但建筑垃圾是我自己处理、清运的，咋还要交费？但物业说不管是自己拉走的，还是物业运走的，都要交这个钱，而且在装修押金里扣除。这也太霸道了吧？”
物业 业主自己清理都有记录，未接到该业主的报备
随后，记者联系了小区物业，物业赵经理称确有此事。小区原来物业经理辞职不干了，他是去年11月份接手的，接手后小区所有垃圾基本都是集中清理。赵经理说，清理业主装修时产生的砖石、木料、油漆等垃圾，已超出了物业服务范围，所以要额外收取费用，“这些垃圾环卫不收，运送是需要车辆和人工费用的，而且送到垃圾填埋场也要收费；我们小区垃圾清运费是按照建筑面积每平方米2元收取，这个费用标准我们办理装修手续时就已告知业主了，而且装修协议里都有约定。”“部分业主虽然承诺自己处理，但不少业主或者施工人员在装修过程中却又乱扔垃圾，所以我们要求业主自己往外拉垃圾时，都要向物业报备，并监督执行；对该业主收取建筑垃圾处理费用是因为从未接到该业主的报备，我们会再找业主沟通核实下。”赵经理说。
市物价局 业主可自行清理，也可委托物业清运
对于装修垃圾清运的问题，记者咨询了市物价局，其工作人员表示，根据《临沂市物业服务收费管理实施办法》相关规定，业主可自行清理装修垃圾，物业不得收费；也可委托物业清运，费用由双方协商确定，但不得强制要求。“由于各个小区各个房子的实际装修垃圾等情况不同，实行政府指导价有一定的难度，所以明确了两种处理方式，业主认为物业收费过高的，可以选择自己处理，物业不得强逼业主交由其处理。业主对物业收费有异议的，可拨打电话投诉。”该工作人员表示。