北马倒计时3天 超130万件赛事物资已入仓京东

距离2017年北京马拉松开赛还有3天。

本周日,9月17日早7点30分,天安门广场前,一声枪响,超过3万人将开跑。

作为国内历史最悠久、规模与影响力最大的马拉松赛事,今年,北京马拉松已是第37届,总体报名人数接近10万人,创下国内全马报名人数的新纪录。在吸引来自海内外顶尖专业选手参赛的同时,北马也已成为国内业余爱好者的首选。

一场好的马拉松,后勤保障服务是最大考验

随着报名人群逐年走高,中签率越来越低,北马被马拉松爱好者们调侃为“一票难求”。参加北马,跑过天安门,跑过首都的高楼大厦,这四五个小时的独特体验,对参赛者而言,不仅是一次挑战和证明自我的马拉松,也是在感受这座城市鲜活的脉搏,参加一场带有深刻文化印记的party。

由于马拉松赛事具有参与人数多、环节多、时间短、体量大的特点,要办好一场马拉松,尤其是高规格的马拉松,对赛事组织方无疑提出了全方位要求,任何一个环节的疏忽,都可能影响到赛事的顺利举办和选手的参赛体验。“我们必须关注到每一个环节,做好各个环节的风险管控,尤其是与每个参赛选手切身相关的物资保障,更是不容有失。”北马独家运营方中奥路跑总经理王简说。

“众所周知,京东物流的服务水平在消费者眼中一直是一个金字招牌,我们选择京东物流作为我们唯一的后勤保障服务提供商,也是为了能够更好地服务参赛选手,提高参赛体验。”北马后勤保障负责人吴桐介绍,今年北马从赛事仓储服务到现场物资发放与回收,再到赛后完赛选手纸质证书定制及赛后配送等一些列后勤保障服务,均是由京东物流承担。

130万件北马物资集结完成 近300辆运输车也已备好

作为京东燕郊转运仓的一名仓库装卸主管,陈强的日常工作就是接受各类供应商送来的商品,并把这些商品及时地转运给京东遍布全国的仓库。从8月底开始,陈强负责接收的物资清单里就出现了许多令他意想不到的东西。扫帚、水瓢、海绵块、警戒带……这些物资在陈强的日常工作中,几乎很少接触。因为京东物流成为北马本届赛事唯一后勤保障服务商,他所在的燕郊转运仓成为了北马的后勤基地。

京东员工正在仓内整理水、扫帚等北马物资

“海绵块190000个,饮用水33380箱,水杯654000个……”最近一周里,陈强电脑里的这些数字在不断更新。随着开赛日子越来越近,近3000平方米的转运仓里已经存储了60类共计约130万件北马所需物资。

这些物资需要在开跑之前分门别类送往北马设置的各个服务点。作为唯一后勤保障服务提供商,京东物流除了专设仓库、投入了近500人力外,在整个服务周期还专门配置了近300辆不同规格的运输车,以满足赛事物资的发放与回收工作,确保赛事高效运转。

“今年,北马全程设置了17个服务保障点,每个服务点有不同的物资需求,我们将服务点和运输车进行了‘定制化’分配,从9月16日早上开始,库内所有北马物资将陆续装车,然后从晚上22点开始,300辆运输车将分批次开往指定地点,并在17日6点前完成所有卸车任务。”京东物流华北分公司运输部负责人廉涛称,因为北马赛事的特点,要求在短时间内完成大批量多种类物品定点定时准确集中派送,虽然这是京东物流第一次承接北马后勤保障服务,但凭借积累了十年的物流能力和经验完全可以超高质量完成。

为完赛选手定制纸质版证书 优选300名选手享“京尊达”服务

马拉松是一项孤独的运动,每名完赛的选手,都值得被敬佩。今年,京东物流将为北马所有的完赛选手定制纸质版的完赛证书,并将通过京东遍布全国的物流网络精准送至完赛选手指定地址。这在国内马拉松赛事算是一项创新之举。

另外,京东物流联手北马组织方还将优选出300名完赛选手,为他们提供“京尊达”服务。届时,穿西装、戴白手套的京东“京尊达”专属配送小哥将把完赛证书送到300名选手手中,让他们尊享到京东打造的专属于高端客户的极致服务体验。

随着开赛日期的临近,除了京东物流的保障团队在紧张地忙碌着,北马组委会也在夜以继日地全力以赴,吴桐作为掌管北马后勤的负责人,每天都在盯着各项工作的进度,虽然也有些紧张,但他对于今年北马的后勤保障格外地有信心。“从开始和京东进行对接到现在,京东物流的专业水平以及服务理念让人赞不绝口,有京东物流这样的保障团队,我相信今年北马的赛事体验一定会更上一层楼。” 吴桐说。