2002年7月-10月,柳巖參加湖南娛樂頻道星姐選舉入選前八名;11月,柳巖開始擔任新成立湖南公共頻道的主持人,主持日播生活時尚資訊類節目《太太搶鮮看》,周播汽車節目《急速空間》,郵政節目《傳郵萬里》,新聞特別節目《大眼看城運》、《公共新聞網》,週末大型現場娛樂節目《星花young》。同時,柳巖開始參與友臺《快樂大本營》、《玫瑰之約》、《娛樂急先鋒》等節目的錄製。
2008年2月,柳巖在電影《畫皮》中飾演胭脂店顧客;4月28日,柳巖擔任了《同一首歌365*相約新北京》迎奧運倒計時100天,“奧運之聲演唱會”嘉賓主持人。2010年7月,柳巖在電影《畫壁》中飾演雲梅;9月,柳巖出演電影《十二星座離奇事件》。