為確保轄區社會安全穩定，今年以來，新河街道把做好信訪維穩安保工作作為全街重要的政治任務，全街幹部職工不斷提高政治站位，壓實主體責任，聯動破解難題，解決好存在的問題，打造安全穩定的社會環境。
一、落實主體責任 完善機制措施
針對轄區實際情況，新河街道把做好信訪維穩安保工作作為當前檢驗全街領導班子和黨員幹部政治素質的高考卷、試金石，堅持落實主體責任，進一步理清責任鏈條、擰緊責任螺絲。按照班子成員分片包居、分管科室責任分工、所屬社區具體落實的辦法，重點群體和重點人全部建立了“三包一”“專人專班”工作制度，建立了“三層管控”責任體系。
二、形成基層維穩工作預警機制
新河街道7個社區成立基層維穩工作小組，每日進行維穩信息“零報告”，傳遞壓力、壓實責任，把不穩定因素化解在基層、解決在內部。通過聯席會、評議會、交流會等形式，加強與駐街企業的溝通協作，形成整體運作、優勢互補、協調統一、大事共商、實事共做、聯防聯動的信訪穩控局面。加大矛盾排查化解力度，加強對重點地區、重點領域、重點行業、重點部位的安全隱患排查，隨時掌握現實動向， 加大教育疏導和管控力度。
與此同時，各社區調動網格員、樓棟長、志願者等人員，對民情信息、重點人員、糾紛隱患等情況進行排查梳理，社區能解決的就地解決，難以解決的及時向上級報告，力爭把矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態。強化措施落實，統籌兼顧做好各項工作，嚴格落實網格化管理，轄區派出所、駐街單位、街道機關及各社區保持密切聯繫，通力合作，共同做好維穩工作。將維穩安保工作責任細化分解落實到具體人員，嚴格各項維穩工作措施，確保各項措施要求落到實處。
三、建制立章完善全日接訪制度
新河街道突出服務理念，以細緻入微的工作防控信訪穩定風險，全力把握信訪維穩工作的本意原旨，把解決群眾的信訪問題作為穩控吸附的基礎。完善全日接訪制度，形成大接訪格局，除街道領導帶班接訪以外，相關科室每天安排一名工作人員值班備勤，遇有情況及時接訪，力爭問題不過夜、群眾不空跑。進一步加大矛盾糾紛調處力度，及時與信訪人面對面接觸，主動為他們排憂解難，從感情上佔領他們的心理陣地，從思想上化解他們的信訪癥結。