说到高速发展，苏宁近年来充分应用互联网技术，以科技创新、智慧服务为定位，积极促进零售业线上线下融合。目前，苏宁已经形成以易购、物流、金融、科技、置业、文创、体育、投资八大产业板块协同发展的格局，全面突出统一线上线下的智慧零售模式。
对于未来的目标，张近东表示，苏宁计划2018年新开5000家线下店，而内部定的目标更高，三年要实现15000家店，2000多万平方商业实体的落地，店面总数近2万家。进入2018年，快速开店成为苏宁新常态，1月各业态开店总数150家左右，包括苏宁易购县镇店已开44家，电器店已开14家，零售云店已开73家，苏宁小店已开10家，红孩子店已开5家……储备店面近400家。
苏宁还在1月29日发出公告，计划出资95亿元人民币或等值港币，购买万达商业约3.91%股份。双方还将在原有开展的物业租赁合作基础上，推进在商业物业、会员数据、金融服务、仓储物流、物资采购等业务领域的全面合作，共同推进“智慧零售”。
回顾苏宁的2017年，除了线上苏宁易购快速增长，拓展苏宁云店和苏宁易购直营店等线下店，苏宁还加速推进红孩子店、苏宁小店、体育店、苏鲜生、精选店和无人店等店面落地，从而形成了一整套智慧零售发展的系统解决方案。
不仅如此，包括苏宁物流(无人机和无人仓等)的快速发展、苏宁门店引入无人货架和自助购物机等在内的举措，全面提升了苏宁购物体验，给消费者带来智能体验。2018年，新零售竞争将愈发激烈，苏宁在线上线下的布局，能助其更好的构建智慧零售体验，从而形成领先行业，领先竞争对手的增长态势。