IBM 公司日前宣布，IBM Watson 将与网球选手和教练们成为合作伙伴，改进他们的比赛策略，让他们更高效地备战。IBM 与美国网球公开赛合作超过 25 年，一直致力于使用球迷已经了解并喜爱的创新技术，为他们提供现代化数字体验，帮助美网成为了一项前沿赛事。今年，随着这项赛事进入新的技术发展阶段，IBM 和美国职业网球协会将把 AI Highlights 赛事集锦技术融入球员的运动表现中。
去年， IBM 一直在与美国职业网球协会球员发展部的运动表现团队合作开发一款技术解决方案，该方案将帮助教练和球员分析并提高球员们的运动表现。这一全新的球员发展解决方案运用的 AI Highlights 技术，正是 IBM 为了支持美国职业网球协会的美国网球联合会数字化团队而构建的技术，它使该团队得以生成实时赛事信息来吸引球迷。这个全新的球员发展解决方案会研究长达数小时的比赛录像，自动识别赛点和统计数据并制作索引，使教练能够快速设计出详细报表，用于后续比赛。教练通过该解决方案可以查看并分析具有索引的球员比赛录像综合数据库，发掘他们原本无法获得的信息。
IBM - 2018 美国网球公开赛
美国职业网球协会球员发展部总经理 Martin Blackman 表示，“教练和网球选手们都希望录像成为一种实用的资源，能够帮助在比赛前和比赛过程中评估球员水平并制作球探报告。与 IBM 公司的合作，使我们能够使用 AI 处理赛事录像并编制索引，从而将宝贵的人力解放出来，转而用于进行更多可以解释问题的、量身定制的分析。对以前比赛录像的素材分析通常是很费时间的，需要花费数小时来人工‘标记比赛’。以前需要花费几个小时的录像标记工作，现在通过 Watson 只需几分钟就能完成。我们很高兴能与 IBM 一起构建全新的解决方案，这使我们的能力发生翻天覆地的变化，能更好地将分析结果与教练员的专业技能相结合，从而提高球员运动中的表现。”
IBM 还将继续提升数字化球迷体验，它由全世界规模最大的数字化机构和全球商务设计合作伙伴之一 IBM iX 设计，将使美国网球公开赛的现场球迷和全世界关注该赛事的千百万观众受益匪浅。去年发布的AI Highlights技术在今年的公开赛上又有进一步的扩展，可以提供特定于比赛和球员的集锦，使美国网球联合会数字化团队能够在几分钟内，快速创作出比赛或球员的集锦。美国网球联合会数字化团队将会运用两种新的 AI Highlights 解决方案：
IBM 已经构建了一个 AI Highlight 操作面板，它将以近乎实时的速度记录比赛的每一个镜头及其精彩程度。美国网球公开赛数字化团队将能够查看和找出某一天或某一场比赛中最精彩的镜头，并将这些内容用于包括社交媒体在内的所有数字化渠道。
IBM 的AI Highlight 构建器将使美国网球公开赛数字化团队能够为七块场地上进行的任何一场比赛生成视频集锦。这套系统将会生成建议包含在赛事集锦中的赛点清单。美国网球联合会数字化团队从清单中选出需要的镜头之后，系统就会生成供该团队发布的赛事集锦。
IBM 和美国职业网球协会将继续优化产品和服务，通过整合新的功能来重新定义球迷在赛场内外的实时体验：
Virtual Concierge 虚拟礼宾功能现已在 Facebook Messenger 上推出，并针对美国网球公开赛的所有数字化平台进行了优化，使球迷能够与一个使用 AI 技术的聊天机器人互动。这个聊天机器人得到了 Watson 服务的支持，能够回答计分、赛程、交通、用餐选择等各方面的问题。Virtual Concierge 还可以在交互式赛场地图中，根据问题将用户引导到他们感兴趣的地点，而且地图上还会标示观众当前所处的位置。
对于智能分析平台 SlamTracker 的粉丝而言，现在他们的体验中将包含“形势”功能，球迷一眼就能看出现场所有比赛中哪些球员占了上风，比赛过程中的形势又是如何变化的。SlamTracker 还将继续提供关于现场比赛的得分记录、统计信息和深刻见解，为美国网球公开赛的球迷们提供前所未有的精妙分析和互动。
IBM 体育娱乐合作关系副总裁 Noah Syken 表示，“美国网球公开赛为期两周，在多个球场提供大量精彩的网球比赛。能够亲临美国职业网球协会比利·基恩·金网球中心，并在美国网球公开赛官方数字平台上为全世界千百万球迷服务，让我们倍感自豪。为了保证球迷跟上赛事节奏，IBM 人工智能技术将会帮助他们关注各场比赛，利用好在美网球场上的时间。这些采用 AI 技术的解决方案不仅被运用到网球赛事中，同时也在影响着其他许多行业。”
IBM 正与职业网球选手 Madison Keys 合作，让人们了解 IBM 技术如何通过美国网球公开赛移动应用、智能分析平台 SlamTracker、预测分析平台 Keys to the Match 和基于 AI 的赛事集锦等各种渠道，帮助球迷和网球选手在公开赛期间及时了解 900 多场比赛的最新动态。
美国网球公开赛上的其它 IBM 解决方案
IBM 还将继续为美国职业网球协会提供功能强大的产品和服务，确保实现先进的动态商务和球迷体验：
IBM Cloud公有云和私有云环境将帮助美国职业网球协会扩展处理能力，应对美国网球公开赛期间激增的需求；Watson for Cyber Security网络安全解决方案将帮助保护美国网球公开赛的数字平台，抵御网络攻击；美国网球公开赛数字化平台构建在 IBM 云计算平台之上，提供比赛期间的实时比分、集锦和趣闻；IBM Weather 平台提供的数据将通过 usopen.org 用于球迷体验，特别是能够实时显示球场上的比分。在美国职业网球协会
比利·基恩·金网球中心体验 Watson
现场观看美国网球公开赛的球迷将有机会访问The IBM Experience，这是今年在美国职业网球协会比利·基恩·金网球中心新推出的现场球迷体验空间。该空间旨在向球迷介绍为全世界 1000 多万网球迷提供美国网球公开赛数字化体验的技术。它将展示 SlamTracker、IBM Cloud 和 Watson 出色的可视化功能。访客将能够测试 Watson 识别比赛图像和声音的能力，并在参观过程中创作属于自己的 AI 集锦，还可在社交媒体上共享。