28日,中消協發佈100款APP個人信息收集與隱私政策測評情況,金融理財、郵箱雲盤類APP評分相對較低。在收集個人信息方面,APP普遍存在涉嫌過度收集個人信息的情況,其中過半APP涉嫌過度收集“位置信息”;在隱私政策方面,47款APP隱私條款內容不達標,其中34款沒有隱私條款。中消協為此建議,各應用商店應履行平臺審核責任,對於沒有隱私條款的APP應及時下架。
金融理財類APP得分最低
△央視財經《中國財經報道》欄目視頻
根據測評結果,新聞閱讀、網上購物和交易支付類APP評分相對較高,而金融理財類APP得分最低,僅為28.91分。
100款APP 超9成涉獲權“越界”
在收集個人信息方面:100款APP中多達91款APP列出的權限存在涉嫌“越界”,即普遍存在涉嫌過度收集個人信息的情況。
①59款APP涉嫌過度收集“位置信息”
②28款APP涉嫌過度收集“通訊錄信息”
③23款APP涉嫌過度收集“身份信息”
④22款APP涉嫌過度收集“手機號碼”等
除此之外,用戶的個人照片、個人財產信息、生物識別信息、工作信息、交易賬號信息、交易記錄、上網瀏覽記錄、教育信息、車輛信息以及短信信息等均存在被過度使用或收集的現象。
47款APP隱私條款內容不達標
在隱私政策方面:47款APP隱私條款內容不達標,其中34款APP沒有隱私條款。其主要問題是:
1.未明確告知收集個人信息類型,且收集敏感信息時未明確告知用戶信息的用途;
2.未明確告知用戶個人信息的保存期限和停止運營的情形;
3.未明確告知用戶個人信息使用方式;
4.對外提供個人信息時不單獨告知並徵得用戶同意;
5.未明確告知用戶如何更正個人信息和撤回同意;
6.隱私條款未在明顯位置公示,條款變更時未及時通知用戶;
7.隱私政策存在默認同意或未提示閱讀等問題;
8.存在“自行承擔風險”等不合理免責條款。
支付寶、ofo小黃車、美圖秀秀、新浪新聞、e代駕、悟空理財、去哪兒網等APP均存在問題。
中消協特別指出:
中國工商銀行APP沒有單獨的隱私政策,鏈接中僅提供隱私保密聲明;
支付寶APP未在收集的信息種類中註明個人敏感信息,且未對核心和附加功能進行區分,導致用戶易認為所收集的信息均為必需項;
獵豹瀏覽器默認開通監聽外撥電話
上海市消保委也公佈了對18款APP涉及個人信息權限的測評結果,其中觸寶輸入法、芒果TV都申請了與短信相關的權限、用途不明。獵豹瀏覽器甚至默認開通監聽外撥電話、位置信息、發送短信的權限。
上海市消保委此前已與18家涉事企業進行了溝通,其中15家企業迅速修改了相關權限或發佈新版本。獵豹瀏覽器、觸寶輸入法、芒果TV等三家企業沒有參加溝通會,APP也沒有任何改進。