木子4334423
家裡交了取暖費，卻只有12度，這種事物業一般是不會管的，所交的取暖費是給熱力公司，不過多數小區會有二次加壓費，這部分錢是物業收取的，至於家裡只有12度，作為業主，也就只能找熱力公司或者物業。
一般情況下，在小區二次加壓正常的情況下，家裡供熱溫度不達標，完全可以找熱力公司，如果電話打不通，可以直接找熱力公司，切不可乾等幹靠，不然自己不光錢白交，還要挨凍。找到熱力公司後，熱力公司一般情況會派人來排查，如果管道到你家門口壓力和溫度都算正常，那問題就出在你家的暖氣上，如果是暖氣片還好說；如果是地暖，就有點費勁，很多情況是地暖堵塞，這個時候就需要找清晰地暖的人，破費一二百元。我就見過一家地暖管道在鋪設的時候摺疊不過水的情況，碰到這種情況最麻煩，需要砸開地板，費工費力費錢費時間。
如果熱力公司來排查，到你家門口的暖氣溫度和壓力不達標，那很大可能性是小區二次加壓不給力，這個是要找物業的。很多時候，物業為省錢，晚上偷偷把二次加壓給關掉，你家不熱也就理所當然了。這個時候就需要找物業，一般物業死豬不怕開水燙，多找一些業主，不然不管用。
好了，祝願你家溫度槓槓的。
天涯0咫尺
看看侯馬城鄉熱力公司供的溫度，用圖說話，不止是一家，
馬建社
直接去供熱公司找，昨晚我們小區暖氣突然停了，物業交換站流量為0，業主家裡暖氣管子直接冰涼，我們晚上連夜打12345投訴，效果太慢，早上起來業主聯合起來把物業經理叫上一起去供熱公司上訪，一箇中層領導接待的我們，問題得到了解決，你懂的，人多力量大……
時間煮雨30627828
自己先調查取證，記錄幾月幾號家裡進水溫度多少，回水溫度多少，早中晚各測一次，每次測的時候邀請物業人到場或是錄像錄音。然後撥打當地供熱投訴熱線或市長熱線。提供暖氣不熱的依據。
去換熱站調查一下小區庭院管網出水溫度多少?回水溫度多少，幾個壓力供暖? 流速多少？
走訪小區其它住戶，同戶型，同樓層的看看別人傢什麼情況？
這一切之前先把家裡分水器閥門開開，濾網清洗看看是不是有堵塞。地暖管建議3-5年清洗一次沒壞處。
物業如果不理你，你提供相應證據，核減你的供暖費，並且要求賠償，建議電費補貼進行電供熱。如果是因為熱源問題，那就是熱力公司與物業協商賠償
以山西為例，集中供熱一次主管網的供水溫度達到70-80°，經過換熱站換熱後出水溫度在40–48度，暖氣片式的供暖就沒問題，節能建築房屋室溫可達到20-24度。非節能建築也能達到18度。地暖管取暖進水溫度43度左右，節能建築能達到25度左右，非節能建築也能達到18度。如果自己家地暖管循環不好，就得自己想辦法了，誰施工找誰，地暖管保修我記得是兩年。
冰拿鐵vain
睿和錦城的房子的溫度，用圖說話
148180666
怎麼可能沒人管呢？供熱公司也許人手不夠吧！畢竟供暖開始還是有點忙！應該是氣堵，只要排氣排水調試好了就行！12度是有點低！有的客戶18度都嫌低！要求24～26度。
廣陵漁樵
十里鋪華清園小區28號樓只有12度，更不要說16度了？找物業人家物業不管，物業一天天就知道收物業費，小區管理太差了，樓頂樓道雜物沒人管，小區內車輛能停在單園門口人行道上，綠化上面，給物業反應了5次了。
多情必自斃🐰
暖氣溫度不夠，北方很多家庭一到冬天就和物業、熱力公司打扯扯，熱力公司與物業之間也相互推諉扯皮，弄得業主今天找物業，明天找熱力公司，奈何暖氣就是熱不起來了，一天挨一天，業主只能挨凍。像題目所說，你家只有12度，這溫度，在家得穿棉襖，不然得凍得手腳發涼。
很多小區溫度不達標，多數是物業在中間搗鼓的，因為熱力公司的主管道一般不會堵，溫度達標不達標有政府給監管，熱力公司一般不敢瞎搗鼓。但物業不一樣，物業是以盈利為目的的，為了省錢，很多物業循環泵少開一個是一個，你家溫度不夠，多數壓力不夠，如果壓力夠了，循環的快一些，溫度自然會上升，這就和很多人家裡私自安裝損人不利己的小循環泵是一個道理。還有一些物業更缺德，晚上直接把循環泵給關了，早上再打開，這也就是很多人早上一抹，暖氣冰涼的原因。
所以，物業不管就先找熱力公司，熱力公司能夠排查到你家門口管道沒堵，然後多叫一些人去物業，讓他把循環泵都打開，人多力量大，一個人肯定是辦不了的。
大海1669235
這個簡單，看你小區的暖氣是不是直供，如果直供了，暖氣費交給供熱公司了，家裡不熱必須找供熱公司，這與物業無關，如果沒有直供，暖氣費交給了物業，家裡不熱就去找物業，不熱可能有多個原因，你的左右上下鄰居沒有供熱，你家保不住溫度，還有就是你家的閥門濾網堵了，清理一下就可以。
還有一點就是，物業費是有服務內容的事，不是你交了物業費，物業就必須管你所有的事。
看小貓釣魚
這幾年沒有突破15度。建議暖氣也像水、電一樣，用多少付多少的費用！！