网络购物平台「天猫」,号称「假一赔十」,只要买到假货就赔你十个,这样的保证让中国一名男子相当放心,买了59888元人民币的劳力士手表,结果送去鉴定发现是假货,打电话给客服说希望赔十个。
据《1818黄金眼》报导,从事建筑工程事业的小邱,最近在谈一笔新生意,因为对方对钟表很有研究,所以用天猫买了一只劳力士潜航者系列的手表送给对方,价格59888元人民币。小邱买了以后卖家说没有鉴定书,于是他就找了个师傅看,师傅说表有问题,觉得不妙的小邱,就将手表拿去做了鉴定,经鉴定,该只劳力士手表,跟厂商公示特征不符。
由于天猫国际在网站上写说「100%正品,假一赔十」,于是小邱就跟卖家反应,卖家要求把手表跟鉴定报告寄回,但小邱认为,如果真的寄了,到时候举证相当困难,于是都将东西留着,并打电话给天猫客服反应,说已经收到了手表的退款,现在想要天猫履行「假一赔十」承诺,赔偿十只劳力士手表,但客服不敢回应,仅说会回报上头,有结果会立即回覆。