2月10日，記者從中國工商銀行濰坊分行了解到，新冠肺炎疫情發生以來，為加強對疫情防控相關人員的服務保障，對參加疫情防控的醫護人員、工作人員，以及確診患者和疑似人員及其配偶，在疫情期間的工行個人貸款、信用卡透支因不便還款發生的逾期，不計入違約、不進入違約客戶名單。
除此之外，對涉及疫情相關的信用卡髮卡、調額等業務，中國工商銀行濰坊分行開啟綠色通道，簡化審批流程;對受疫情影響的個人客戶提供低費率分期服務，對急需資金支持的企業客戶提供公務卡快速髮卡授信及消費轉分期服務，全力支持客戶應對疫情帶來的不利影響。
此外，中國工商銀行濰坊分行全力保障疫情防控用款單位現金調撥，提升緊急取現、資金劃轉、賬務處理服務效率;加快搭建線上募捐綠色通道，3天之內為濰坊市慈善總會、各縣市區慈善總會、紅十字會賬戶搭建線上工銀e繳費平臺9個，打通了慈善賬戶的線上“掃碼”募捐通道，對所有通過工行向慈善機構賬戶或疫區專用賬戶匯劃捐款、防疫專用款項，一律免收手續費，努力為疫情防控提供便捷、安全、高效金融服務保障。
記者瞭解到，農曆春節以來截至2月8日，中國工商銀行濰坊分行已累計緊急投放公司貸款3.71億元，其中2.76億元投向疫情防控相關企業，0.96億元助力企業復產經營，全力以金融力量支持打贏疫情防控“阻擊戰”。