黑河:千人“客服”24小时在线守卫孙吴

新冠肺炎疫情发生以来,黑河市孙吴县的所有居民都经常会接到这样的电话:“是否在家?”“身体健康如何?”24小时在线询问并回应居民遇到的各种难题,耐心、热情、周到,就像贴心的“客服”一样。

  在疫情防控关键时刻,孙吴县95个中省市县直单位和孙吴镇共计1015名党员领导干部组成150个工作组,全身心投入到疫情防控的排查和科普宣传当中。全县375栋居民楼和平房区包干到户,建立了24小时工作制度和工作日志制度,严格落实包保责任。上门走访、电话追访相结合,对所在辖区居民进行网格化管理、地毯式排查,确保“不漏一户、不漏一人”。

  “你要方便的话,咱们可以加个微信吗?你可随时通报有没有外来人口、有没有什么不舒服的地方。”“每天会在这个群里向你们询问,然后你们及时上报,谢谢你配合我们工作。”“来向你核实一下最近的疫情防控情况,你说,咱家是住在昌源小区十一号楼四单元502室吗?”这些话,作为社区的工作人员不知反复说了几百遍、几千遍。孙吴镇作为孙吴县的城关镇,成立了应急排查管理组,联合辖区派出所、社区卫生院等相关部门,每天对县重点外来人员进行入户监测排查、填写人员信息登记,做到守土有责、守土负责、守土尽责。

  部门联动、无缝链接。外防输入、内防扩散、再防输出,在这场没有硝烟的战役中,孙吴县全体党员领导干部和广大群众众志成城、共克时艰,确保宣传到位、摸排到位,把各项防控措施落到实处,用实际行动守护着孙吴的平安和幸福。

图为小区值守人员在做居民出行登记