客流模型战术!引流、截流、回流、锁客

当今市场上的竞争不是产品的竞争,而是商业模式的竞争

——德鲁克

【免费时代已经来临】

当您的主营产品已经成为他人的赠品

当互联网低价冲击到您的生意

您还视若无睹 坐以待毙吗?

别人用免费模式秒杀竞争对手做的风生水起,赚的盆满钵满,为什么我的活动方案很有吸引力,但是就是没有效果?为什么他的活动方案很普通,但是一天赚上百万甚至上亿?为什么我的活动方案不但没赚钱还赔了不少?

老板花了很长时间终于想到了一个可以秒杀一切竞争对手的方案,但是,方案放出来以后,回应的却寥寥无几,分分钟打脸。其原因不是免费模式不适用自己,而是你中了免费模式的圈套,走进了免费思维的盲区。今天跟大家分享18种免费战术和客户迅速裂变的9大充值关键要素部分如下内容:

一、获得优质种子用户(大海捞针的圈套)

很多老板学了跨界免费思维,就迫不及待的推出活动,对着消费者就是一顿狂轰乱炸,可没想到自己绞尽脑汁想出来的方案无人问津,小心心备受打击,对免费模式是又爱又恨,爱的是别人用的风生水起,恨的是自己用起来死的更彻底。

免费模式第一步实施是要获得种子用户,吸引第一批种子用户最忌讳的就是大海捞针,一定要注重客户品质,那么怎么快速获得能为你贡献价值的用户呢?我们通过参加跨界免费思维学员的案例来反思一下你“大海捞针”的冲动是多么的任性。

这是一家产后恢复的做的一个终身免费汗蒸活动

很多人一听,终身免费汗蒸?怎么赚钱呢?如果吸引来的都是一些贪小便宜的用户,那怎么赚钱。

所以,他们做了一个定位,孕妇或者产妇是他们的精准客户,于是限定免费对象是孕妇和产妇,其他的普通女性不能享受这个服务。

他们靠的是产后恢复赚钱,当客户来了以后,给他们灌输一些排毒,保健,怎么做产后恢复等理念,爱美是每个女人的天性,几乎参加过终身免费汗蒸活动的客户都成功转化。即使个别客户不买单,回去跟老公一说,也很容易买单。因为作为一个男人,老婆刚生完小孩,要不要对老婆好点?

通过免费汗蒸的项目吸引精准的用户过来,有效避免跳进“大海捞针”的坑,然后通过后端的产品来实现盈利。

所以种子客户一定是精准用户,否则,吸引来没有后端成交,不能为你贡献的客户等同于赔本买卖。


二、没有门槛的免费(收不回成本的圈套)

很多老板对免费模式产生一个共同的误会,那就是免费=免费,通过学习《客流裂变模式》你就会明白“免费不等于没有门槛”

获得种子客户之后一定要设定无形的智慧门槛,增加客户黏性,让客户产生后续暴利品的消费。

一个学员是卖串串的实体店,做了一个直接免费送酒水开业活动,他们是怎么设置门槛的呢?

只要你分享朋友圈直接送50瓶雪花啤酒,只要分享就能免费获得50瓶啤酒,但是送的啤酒只能在这里喝,不能带走。所以,你一次喝不完,下次要不要来继续喝?那么,利用啤酒可以让你多次重复消费,这是第一。

第二,限制时间,送的啤酒是有时间限制,有效期是两个月。所以,在这个两个月内,要么你经常来,要么你就邀请更多的朋友过来,无论是哪一种,商家都赚的盆满钵满。

免费是有条件的免费,既要让客户感受到商家的诚意,同时也要保证自己的利益。要想避免收不回成本的免费模式,就必须设置一些门槛,让客户主动增加黏性,又保障后端产品的消费。

三、不定期免费惊喜(杀鸡取卵的圈套)

很多老板放血割肉终于把客户收入囊肿,后期恨不得设置一整条暴利品产业链出来,客户每消费一次,老板就狠宰一次,待客户热情燃尽,消费也就结束了。客户不能持续消费是各界商家普遍面临的问题,但是如何让客户在热情殆尽之时重燃激情,保存持续消费呢?我们看一下肯德基怎么做的:

2017 年是肯德基进入中国 30 周年,他们做了一个「经典美味价格回归 1987 年」的活动,即把两款经典产品调整回 30 年前的价格,回馈用户。参与者只需要通过微信或者官方 App 成为肯德基会员,在餐厅内凭券即可购买一份 2.5 元的吮指原味鸡和一份 0.8 元的土豆泥。

这个活动本身并没有多少新意,但创新的是广告推广方式:采用裂变手段,通过品牌自身媒体(微信公众号、官方 App、支付宝平台)发放优惠券,在限定时间内仅供会员使用。由于会员数量巨大,又是通过社交平台分享,活动推出 36 小时后微信指数即突破 1000 万。整个活动期间,社交媒体的总体声量超过 9100 万。

杀鸡取卵是一种自杀式的商业模式,利用节日,年庆等活动不定期给客户“免费”惊喜,不仅让经常光顾的客户倍感兴奋,还能满足一下客户的占便宜心理,同时也巩固的商家和客户之间的关系,商家顺便也做了一次不花钱的宣传。

如果你恰巧是一位聪明的老板,成功避免了圈套,那么落地免费模式过程中还应该注意哪些事项呢?下面就跟大家分享一下高林老师课程三点干货内容,快拿小本本记下来:

交叉补贴战术:(羊毛出在猪或熊身上,找猪和熊的步骤)


第一、你的客户谁比你更需要,也就是说你们有相同的客户群体的那些人,其实就有可能成为你的熊,也就是说未来会给你提供补贴。

第二、按照先易后难的步骤,先吃肉后啃骨头,先挑简单的,你写出来所有的熊,按照简单的顺序做一个划分,哪些人更有可能成为你的猪熊,但是你可能跟他连接的难度比较大,不太容易接触,这些放在后面。按照先易后难的步骤,先把简单的列出来,如果你觉得有些人只要你回去跟他一谈,立马就可以对接的,回去之后立马找到他,跟他谈,去合作,让他做你的猪和熊。如果你的猪和熊越来越多,你会发现你盈利的手段越来越多。

第三、一定要找到同类客户,你俩的客户必须是同类别的。为什么百事可乐找迪斯尼合作?因为他们的客户都是年轻人。所以一定要找同类客户,签订战略合作,并且一定要注意排他性。

前端产品免费战术的三个关键的要素:第一个环境,第二个可控,第三个驱动。

把人带到特定的环境当中,而且这个环境必须要可控,而且有驱动力。如果不可控就不会有稳定的后端消费。

肯德基、麦当劳过去用过这样的战术,他们曾经把一款汉堡卖的超级便宜,但那一款基本上是不赚钱的,但是可乐和其他产品都是暴利,一般人来了哪能光吃一个汉堡,所以你们在选择的时候,如果送那款产品,一定要把那款产品做到足够爆,做到足够便宜,让别人关注。

结尾

今天给大家分享的内容就到这里了,如果大家有其他的想法和建议,欢迎到评论区留言,我们一起讨论。也欢迎观注我,你的关注是我创作的动力!