為深入貫徹落實黨的十九大全會精神，進一步使信訪幹部強素質、轉作風、提效能、樹形象，推動新時代信訪工作更上新臺階。榕江縣信訪局增強“四力”提升信訪幹部作風能力建設。
切實增強學習力。理論武裝緊扣時代性，堅持以政治建設為統領，認真學習黨的十九大重要決策部署和習近平新時代中國特色社會主義思想，不斷提高政治素養和業務技能。謀劃推進富有系統性，強化全局意識、協調觀念，注重分類指導、綜合施策，科學調配力量、安排序時，通盤考量、整體策劃、同向發力。黨的十九大以來，通過各種形式組織集中學習7次，會議專題傳達7次，組建2個宣講團，深入基層宣講4場（次）。開展黨日主題活動7次，上黨課3次,開展新時代幹部講習活動4次。
切實增強執行力。事事快節奏，強化時間概念，爭早爭主動，做到日事日畢、日清日高。對部署的任務、交辦的事項、關注的熱點，及時有迴音、有彙報、有答覆。件件重質效，注重精益求精，錘鍊“工匠之心”，力求幹成幹好。強化信訪工作的把握能力、處理能力和控制能力。不折不扣貫徹執行上級決策部署，妥善處理每位群眾來信來訪，積極化解人民內部矛盾糾紛，依法及時就地解決群眾合理訴求，切實加強基層組織建設，全力維護社會和諧穩定。十九大期間，共受理信訪件35件，辦結28件。其中，縣四家班子領導和縣紀委班子成員接訪辦訪28件重要信訪件已全部辦結，化解矛盾糾紛和解決群眾反映的困難和問題23個。
切實增強創新力。持續改進策略方法，出實招、使硬招、謀新招，迅速拉長補齊短板，增強發展的平衡性、協調性和可持續性。推進“四有四化”黨建品牌創建工作，以“古榕連心橋 幹群零距離”黨建品牌為抓手，不斷提升為群眾服務水平，提高信訪工作群眾滿意度，信訪總量、到縣訪量、越級訪量持續下降，信訪秩序明顯好轉，提高信訪事項辦理率、群眾滿意率。
切實增強自律力。堅持秉公用權不任性，深入推進依法行政，認真履行法定程序，嚴格規範公正文明執法，自覺接受監督，讓權力在陽光下運行。堅決糾正“四風”不止步，以永遠在路上的執著和堅韌，鍥而不捨抓好作風建設，抓常抓長、落細落小、從嚴從實，嚴防回潮反彈。堅守紀律規矩不越線，嚴格執行各項規定，狠抓黨風廉政建設，壓緊壓實“兩個責任”“一崗雙責”。黨的十九大期間，開展廉政談話1人（次）；鄉科級領導幹部任前廉政談話2人（次）；1名科級領導幹部進行了述職述廉；領導幹部報告個人有關事項2人（次）。
信訪局始終以強烈的戰略定力、“嚴字當頭”的紀律要求、久久為功的恆心毅力，培養“鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀律、鐵一般擔當”的信訪幹部。以實際行動貫徹落實好黨的十九大精神，始終保持清正廉潔良好的黨員形象,譜寫新時代信訪工作新篇章。
(榕江縣信訪局)