用小程序做電子名片，以後會成為 CRM 軟件的一個標配。不過，單純的名片、日曆、或者聊天工具並不是撬動市場的關鍵。
通過買關鍵詞，大概200元獲得一個手機號，而在微信生態，獲取成本降至5-10元。
尤其是微信現在對小程序開放了很多功能權限，都極大促進了用戶的轉化。
①比如，用戶在訪問小程序時，微信會提示“是否允許讀取個人信息”，基本都是默認選擇，此時用戶的微信暱稱、手機號就會被自動採集。
②再比如，當用戶通過小程序對話企業，即便退出，企業後續還可以有5次發信息的機會，這意味著不加好友就能聊天。
根據阿拉丁數據，截至2018年6月底，微信小程序數量達到100萬，觸達到的C端用戶已超2.8億，次日留存率從13.2%上升到了25.5%。
很多企業都想借小程序的紅利，在To B領域中，像“加推”那樣通過名片小程序幫企業銷售沉澱用戶的項目近來比較受關注。
日前，“紛享銷客”也上線了“客脈”名片小程序。
值得一提的是，“客脈”名片小程序還做了群推廣功能。
畢竟一個銷售的朋友圈人脈是有限的，要想不斷拉新就需要通過加群實現。我此前在《微信小程序的流量紅利，哪些To B項目能借東風？》一文中也寫過：像51贊這類群控服務商應該做名片小程序，已經在微信群裡放了機器人賬號，採集用戶行為，現在可以通過賬號分享一些小程序的內容，採集更多的數據。
現在相當於，客脈做了一部分群控廠商的事情。同時，對於銷售使用者來說，是幫助其從存量線索到增量線索的過程。
而之所以選擇用客脈來承載小程序，是因為最初客脈的定位就是To C。36氪曾報道，2015年，紛享銷客前CTO劉晨帶領團隊做了客脈，是一款基於個人的客戶管理CRM軟件，給銷售人員或者是商務人士使用，獲得了IDG資本、北極光創投以及華軟創投聯合投資的300萬美元A輪融資。後來在2018年初，金蝶投資紛享銷客時，聯合創始人劉晨迴歸，“客脈”不再做產品更新。
如今，紛享銷客CEO羅旭告知，客脈的APP會逐步下架，之後只保留小程序端。相比自上而下的管理軟件，客脈是以用戶為中心、自下而上的C端產品，所以會採取長期免費策略。
此外，羅旭還透露，紛享銷客目前已經跟金蝶各版本的ERP全面打通，公司正在不斷推出基於業務場景的產品，比如面向零售行業的訂貨通、製造行業的維修通、IT行業的PRM、服務行業的服務通等。