为进一步扎实落实“六个坚定不移”，继续有力助企脱困、解燃眉之急，近日，河东区政务服务办优化服务措施，与区各相关职能部门积极沟通协调，密切协作配合，狠抓工作实效，力保政策以最快速度从“纸上”宣传真正落到“事上”显效。
找准出发点，制作“政策支持一码通”
区政务办创新工作招法，运用二维码技术制作“政策支持一码通”，每一项具体支持政策的内容要求、办理条件、办理流程、办理部门、咨询电话等内容将一并纳入“一码通”。企业通过“扫码”，就可以知晓每项扶持政策的内容，了解享受政策所需的材料和办理手续，打通政策收效“最后一公里”。
把握切入点，提高政策知晓率
线上，区政务办将此二维码通过天津市网上办事大厅“政策一点通”平台向社会公布，同时通过新闻媒体、津东政务微信公众号、监管部门分发转发等多种途径进行广泛宣传；线下，区政务办将《天津27条明白纸》等政策解读材料在办事大厅外公布，供办事人阅读参考，举众力促知晓，提高二维码的使用率。
踩实落脚点，建立诉求响应机制
为更好地解决企业在享受政策扶持方面的诉求，疫情期间，区政务办启动“一箱一线一窗”，即一个电子邮箱、一条便民专线、一个专门咨询窗口，联系各涉及职责部门牵头畅通沟通渠道，建立和完善中小微企业和个体工商户诉求响应机制。
明确着力点，贴心服务和依法行政有机结合
区政务办在不打折扣落实支持政策的基础上，坚持依法决策、依法办事、依法用权，坚持科学预判、科学评估、科学风控，为各类企业和个体工商户保驾护航。
下一步，区政务办将着力贯彻天津市关于优化营商环境的决策部署，持续深化“一制三化”审批制度改革，继续优化政务服务各项举措，继续梳理各项政策，做到“一政策一清单”，并利用高科技机器人信息化手段将惠企利民政策呈现到办事人眼前，增强企业群众获得感、幸福感、安全感。