2020 年 1 月 14 日，电视评论家协会（TVA）上，谈到与迪士尼、Netflix 的竞争时，Amazon Studio 负责人珍妮弗·萨尔克（Jennifer Salke）仍表示，“我们有截然不同的模式。”
可见的流媒体服务负责人都曾声称，自家商业模式有多独特，独特到不存在竞争者。实际上并非完全如此。自 2019 年 11 月起，流媒体市场忽然变得拥挤而残酷。
一旦有线电视意识到 Netflix 是有力的竞争者，而不止是内容分销渠道时，市场格局就会迅速变化。如今，流媒体市场里，没有哪一家公司是安全的。
Netflix 潜伏结束
2008 年美国熊市低点大幅反弹之后，大型机构都在买入，股票上涨。他们看中了做在线租借电影业务的 Netflix。但早期，几乎没有人知道实体视频租赁即将灭绝。
过去10年，Netflix 市值变化
美国最大的影碟连锁租赁商百视达破产，该行业的盈利模式已经转变，Netflix 在新的细分市场上没有竞争者，因为它发明并独占了这个类别。这意味着销售和收益的巨大潜力。
随后十年内，在线视频渠道还是不可逆转地取代了 DVD ，逐渐成为观影潮流。Netflix 开始覆盖更多的终端设备，从笔记本电脑、游戏主机到机顶盒。
和百视达不同，虽然没能切中要点，但 Netflix 很早就被科技公司和传媒公司盯上了。对好莱坞来说，跟 Netflix 合作意味着最有效的电视节目分发渠道，一次性在全球多个市场上线。
2007 年 10 月，新的流媒体公司 Hulu 成立，它背后站满了好莱坞和硅谷的大牌公司，包括 NBC Universal、新闻集团、美国在线（AOL），康卡斯特（Comcast）和 Facebook，MSN，Myspace、雅虎。
转折点出现在 10 年后。更多观众开始在网上看电视剧，或者直接说在 Netflix 上。
截至 2017 年第一季度，在美国，Netflix 付费订阅用户数超过了有线电视付费的。该调研覆盖了全美 95%的有线电视供应商。不止美国市场，Netflix 2017 全年用户数量增长主要靠国际用户，总数达到 6300 万人，已经超过美国本土。
2017年Q1，Netflix 订户超过美国主流有线电视服务
DVD 租赁市场也好，娱乐业也好，Netflix 最核心的资产是渠道，形成优势靠的是商业模式。
Netflix 提供差异化服务获得了基础用户和名声，比如租碟逾期不用缴罚金，多终端跨屏体验，支付首月订阅费后可随时取消等等。影迷租 DVD ，后来是付费订阅用户，他们贡献了现金流，用作购买和制作影视剧，Netflix 借此吸引更多订户，形成品牌认知，并进入良性循环。
凭着新的渠道，新的商业模式，随着用户不断增长，Netflix 进入行业价值链上游，能够花更低的成本制作和购入内容，为用户提供更好的产品和服务，价格更便宜。直到那些竞争对手因为产品服务没它好、价格还比它贵，而被颠覆。
但娱乐业的危机中，目前只能说 Netflix 占有先手的优势。2019年，其市值 1481.71 亿美元，超过千亿美元，拿下 51% 的美国流媒体市场。
它的成功使好莱坞的其他所有人都意识到——流媒体市场中有多少钱，他们已经割让给 Netflix 多少钱，以及他们想赚多少钱。
大公司们开始反击
对美国有线电视来说，长期依赖广告和特许授权费用的日子就要到头了。可躺着挣钱的日子过久了，传媒公司们的反击一度不得要领。
最早，美国有线电视只当流媒体是分发内容的新渠道，就像迪士尼 1980 年代的新业务，将动画电影做成家庭录影带卖给有线电视台。
2015 年左右，他们又纷纷自建流媒体服务，每个独立的电视台都会推出自家的手机应用，都有单独的付费计划。
一个典型的例子是，即将重新上线的 CBS all access依然不能保证，一次性付费后，就能收看到通讯公司维亚康姆旗下所有的内容，特别是 Showtime 的。这是两个独立的有线电视台。
截止 2019 年 12 月，美国传媒行业格局
美国有线电视网络经历了一系列低效率的整合。与其说效率低，不如说不够灵活。迪士尼有节奏地进攻，终于让这场竞争更有看头。
系列收购完成后，2019 年 Hulu 成了迪士尼的一个部门。同时，迪士尼还从 Netflix 撤走漫威系列授权内容，并推出自家的流媒体服务 Disney+。原创电视剧，经典动画电影和体育赛事直播等分别被整合在三个服务里，Hulu、Disney+ 和 ESPN+ 。迪士尼鼓励用户购买捆绑服务。
由于当时缺乏云计算背景，Netflix 选择和亚马逊 AWS 合作，花 6 到 9 月搭建了独家底层框架。而亚马逊也有自家的流媒体服务 Prime Video。相比，迪士尼的底层技术更独立。它曾收购美职棒直播技术团队，花 18 个月打造了 Disney+。
过去一年，科技公司苹果首次推出其Apple TV +订阅服务，娱乐巨头迪士尼则推出了Disney+。
4 月，再次整合资源后，通信公司维亚康姆会更新流媒体服务 CBS all access。传媒巨头 NBCUniversal 也将推出其流媒体服务 Peacock。
还有 Hulu 和亚马逊的 Prime Video 将持续和 Netflix 竞争。
最终，究竟是科技公司最先掌握传媒巨头制作内容的能力，还是传媒巨头先打破科技公司对于新媒介的垄断？这是一场时间竞赛。
留给好莱坞的时间也不多了
流媒体服务与电影这场持久的争端中，问题则在于，哪一边会损失更多。
进入电影行业起，Netflix 一直与电影发行机构有些冲突。至今，三大欧洲电影节里就有两家瞧不上它，包括戛纳和柏林。
2017 年戛纳电影节上，Netflix 首秀。结果，放映场上 Netflix名头一出，现场便不时嘘声一片，Netflix 无意在院线中上映影片这一做法引起的关注远远超过了电影本身。
回到美国，奥斯卡对流媒体制作人同样抗拒。Netflix 们能够提名，依然无法获得重要奖项。2018 年，在《罗马》这样的竞争对手面前，奥斯卡最佳影片竟然颁给了平庸的《绿皮书》。今年，拿了 10 个提名的《爱尔兰人》颗粒无收。
电影节奖项会赋予参与者名望，Netflix 如果不能保证获得顶级电影节的门票，就会越来越难吸引到乐于与之合作的大牌导演。
想要对抗迪士尼这样的竞争对手，它需要完善自己的内容库，吸引更多层次的观众，不能更多的是小制作 B 级片、小型独立电影和纪录片。
虽然像《婚姻生活》、《爱尔兰人》为 Netflix 积累了业内口碑，但目前唯一的好消息仍是，2018年 Netflix 投资的电影《罗马》曾获威尼斯电影节金狮奖。
过去 60 部奥斯卡最佳影片的票房号召力如何？
另一方面，不论是电影节，还是电影，都在流失观众。
不只是更具创造力的自制电视剧，包括流媒体在内的互联网娱乐服务正在抢夺人们的注意力，电影不再是最主流的娱乐方式。过去一年，更少的美国人去电影院看电影，观影人次为 12.4 亿，年度票房为 113.2 亿美元，仍处在本世纪最低水平。
逐渐实现线上和线下同步上映的过程中，流媒体服务加速缩短了电影的窗口期，导致更少的观众愿意去影院看电影，票房收入减少。电影业还在挣扎。
今年 COVID-19 病毒扫荡全球，大片撤档，电影院关闭。为了赚钱，迪士尼、NBC Universal 等制片厂不得不放弃坚守的发行窗口体系。邪恶的病毒似乎站在了流媒体一边。
谁会是最后的赢家？
像开头说得那样，各家大公司的商业模式都不尽相同，存在不同的利润想象空间。流媒体市场也许不是零和游戏，最后会剩下两到三家主导的公司，就像目前的娱乐业一样。
简单来说，和推出新闻和游戏等内容服务一样，苹果希望通过影视内容提升 iPhone的销售量。掌握终端硬件渠道和设计能力，才是苹果公司的核心价值。
同理，亚马逊 Prime Video 也是为了吸引更多用户加入 Prime 会员，并且花更多的钱。其核心数据是单个用户的终身价值（CLV）。
流媒体市场中的 4 条价值链
对传统电信运营商AT&T来说，HBO Max可以吸引更多手机签约用户，并发展无线增殖业务。
而传媒巨头康卡斯特需要 Peacock 留住正在流失的电视订户，数字广告也将是新的收入来源。
迪士尼转向流媒体，则可以获取最直接，最大量的消费者数据，可以更好地打造其商品，主题公园，电影和体育直播业务。
Netflix 是市面上唯一一家将整个战略都建立流媒体服务上的公司。它会努力争取像 Facebook 或者 Google 一样成为平台级公司，于是存在另外一种可能。
不管现在其他竞争者的商业模式如何不同，随着旧业务日渐不景气，不论是广告、票房，还是硬件销量，他们恐怕都将只剩下一种选择：成为 Netflix，然后去抢 Netflix 的生意，不然便会沦为其内容供应商。
拿迪士尼来说，如果坚持只做爆款 IP，就得向用户收取更高的订阅费，并接受用户和广告规模同时变小。如果转向以流媒体服务为重心，问题在于，旧有商业模式取得如此成功的情况下，迪士尼高层是否拥有重建业务的决心？
2020 年 2 月未，主导这一切的迪士尼 CEO 鲍勃·伊戈尔（Bob Iger）忽然离职，迪士尼股价应声蒸发 250 亿美元。负责主题乐园的负责人鲍勃·察佩克（Bob Chapek）上任，华尔街开始担忧迪士尼变得保守。
硬要说流媒体市场是场混战，那是因为这里挤满了大公司，而资本能够迅速将市场洗牌。“苹果会不会收购Netflix，或者迪士尼？”是其中一个颇为流行的猜测。同时，2019年的最后几个月中，Netflix发行了价值超过 20 亿美元的债券，投资者为之疯狂，立即将其抢购一空。
然而，Netflix 试图如何主导娱乐业，传媒、娱乐和科技巨头又如何反击？没人能够准确预测答案。
不过，对消费者和内容创作者来说，竞争倒是件好事。独立制片人挣着钱了，制作出更精良的作品，观众的选择更多了。以往被大制作统治的好莱坞终于不那么无聊了。
参考：
Rob Marvin，The New Entertainment Giants: Welcome to the Streaming-Industrial Complex
Ben Thompson，Neflix Flexes