新型冠状病毒大爆发导致了所有娱乐文化的产品大量推迟。许多游戏玩家质疑微软和索尼是否能够按计划在今年发布Xbox Series X和PlayStation 5。索尼对于PS5游戏机的公布信息特别安静，但菲尔·斯宾塞对Xbox Series X感到乐观。在接受IGN Unlocked采访时，Xbox老板表示事情仍在按计划进行，但仍可能会延迟，具体取决于世界各地的许多因素。
“我要务实地说，中国的供应链已经开始卷土重来。我们已经在新闻中看到，中国显然早在COVID-19扩散之前就已经在着手应对，而且我们可以在工厂提供我们的计划看到中国已经恢复。”斯宾塞对IGN说：“我们现在正在面对两个主要问题，1.在家中制作视频游戏。一支由数百人组成的大型分布式团队并不容易。我们现在的游戏很大，这些游戏中的每一个地方都有很多的问题要处理。”
2.是测试。“在硬件平台方面，我们有很多事情要做，我们要确保为准备投入使用的主机留出时间测试，所以我们不得不在家里进行很多测试。我会说现在的事情并不容易。我认为事情很紧张，在团队中我能感觉到，他们很紧张。”
尽管许多游戏公司在疫情爆发期间都实施了在家工作策略，因此远程协调这些开发团队可能会很困难。似乎微软知道这些事情可能被证明是潜在的障碍，并让粉丝意识到Xbox Series X可能会延迟。
当然，Spencer的确在硬件方面也提出了一个很好的观点。尽管生产可以按计划进行，但如果Microsoft无法测试完成的主机，那生产出来也毫无意义，而且远程进行也很困难。公司要做的最后一件事是在产品准备就绪之前将其推出市场。现在，粉丝们只需要耐心等待，看看会发生什么。
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