隨著國內疫情防控形勢逐漸向好，各地開學“時間表”陸續明確。不過，也有部分網友反映當地高考復讀班、補習機構不能與應屆考生同步開學的問題。對此，西安市教育局4月3日通過人民網領導留言板答覆稱，該局已向陝西省教育廳和西安市疫情防控指揮部反映了群眾有關訴求和開學有關情況，建議明確中高考補習機構開學時間，西安市疫情防控指揮部正在研究。
記者注意到，此前有多名西安網友在人民網領導留言板表示，高考復讀班、補習機構不能開學，希望儘快復課。
3月27日，有網友給西安市委書記王浩留言稱，自己是一名高三複讀學生的家長，孩子在西安方正補習學校復讀。今年適逢嚴峻的疫情，高三學生也因此有兩個月沒有去學校，看到省裡發通知說3月30日高三孩子可以復學了無比高興，可他們接到學校通知，得知3月30日不開學，說是上級教育行政部門不允許這類學校開學，聽到這個消息猶如當頭一棒。“還請王浩書記過問一下，以解決在西安求學的幾萬名復讀生的求學夢，以解決幾萬名家長的後顧之憂。”該網友說。
3月31日，又有網友留言表示，自己孩子為復讀生，就讀西工大補習學校(西補)，這屆復讀學生3000餘人，隸屬於碑林區教育局管理。高三開學在即，同樣面臨高考的孩子無學可上，原因就是西補為補習學校，不是所謂的公辦、民辦高中。懇請市委書記百忙之中過問此事，讓高考在即的孩子們儘早復學。
同在3月31日，另有網友提議，“請西安市不要把復讀生和高三生區別待遇，也給復讀的孩子們和高三生一樣等同待遇，一視同仁開學復課。”
對於上述網友反映的情況，西安市教育局分別給予答覆，內容基本一致。
西安市教育局表示，近期，該局接到部分中高考補習機構家長電話反映，要求中高考補習機構儘快開學復課。按照教育部有關規定，中高考補習機構屬民辦非學歷文化教育培訓機構，審批管理權限在各區縣、開發區。陝西省教育廳《關於做好各級各類學校2020年春季學期開學工作的通知》（陝教明電〔2020〕2號）明確要求“各級各類學校開學前，校外培訓機構不得開展線下培訓活動。”
答覆稱，考慮到高考補習學校學生及家長希望儘快開學的意願，近期西安市教育局對全市高考補習機構有關情況進行了調研摸底，召開了全市中高考補習機構疫情防控各項準備及開學前工作培訓會。同時，向省教育廳和市疫情防控指揮部反映了群眾有關訴求和開學有關情況，建議明確中高考補習機構開學時間。市疫情防控指揮部正在研究，確定後將盡快告知家長。
另據陝西省教育廳官網消息，3月17日，該廳發佈《關於做好各級各類學校2020年春季學期開學工作的通知》。通知明確：3月30日，全省高三年級開學，有條件的學校實行封閉式管理；4月7日，全省初三年級、中等職業學校畢業班開學。通知還要求，全省各級各類學校開學前，校外培訓機構不得開展線下培訓活動。正式開學前，大中小學校線上教學工作按有關要求繼續開展。