“儿子，我现在学会用手机交电费了，特别方便，以后你不用担心我出门不安全了。”4月6日，第一次尝试用手机支付宝交电费的王大爷将“喜讯”告诉了在外地工作的儿子。
原来，当天一大早，家住大围河乡的王大爷走进了大围河供电所营业厅，缓缓的递过一张写着户号的纸张。“你好，我查一下电费，这是户号。”
“大爷您的电费还有308元。”营业员登陆系统查看。“哦，我还怕欠费呢！每次都是儿子回来交，还给我买了智能手机，给我打了钱，但是我也不会用啊。”大爷嘴里嘀咕着。“您别着急，我来教您。”说着，营业员一五一十的交客户如何用支付宝交电费。
国网文安县供电公司紧跟时代步伐，不断探索多渠道缴费新方法，掌上电力、微信、支付宝等线上渠道交费，将使用人群从“青年族”向”退休族“扩展，是越来越多的客户体会到足不出户，轻松缴费的便捷。
“这方法好，我也和周围的老邻居们说说，这样缴费更方便了，以后这样的事就不用麻烦儿女了。”王大爷高兴地走出了营业厅。