科學家研究發現，大腦控制情緒的部分（邊緣系統）受損的人，可以很清晰和符合邏輯地推理和思維，但所做出的決定都非常低級。科學家因此斷定，當大腦的思維部分與情感部分相分離時，大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動時，是綜合運用了大腦的兩個部分，即情感部分和邏輯部分。一個高情商的人是會綜合利用大腦中的各個部位的，並在大多數情況下運用其大腦皮層部分。
下面，讓我們來看看“高情商”“較高情商”“低情商”和“較低情商”的人的區別：
高情商
尊重所有人的人權和人格尊嚴。
不將自己的價值觀強加於他人。
對自己有清醒的認識，能承受壓力。
自信而不自滿。
人際關係良好，和朋友或同事能友好相處。
善於處理生活中遇到的各方面的問題。
認真對待每一件事情。
較高情商
是負責任的“好”公民。
自尊。
有獨立人格，但在一些情況下易受別人焦慮情緒的感染。
比較自信而不自滿。
較好的人際關係。
能應對大多數的問題，不會有太大的心理壓力。
較低情商
易受他人影響，自己的目標不明確。
比低情商者善於原諒，能控制大腦。
能應付較輕的焦慮情緒。
把自尊建立在他人認同的基礎上。
人際關係較差。
低情商
自我意識差。
無確定的目標，也不打算付諸實踐。
嚴重依賴他人。
處理人際關係能力差。
應對焦慮能力差。
生活無序。
無責任感，愛抱怨。