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品牌不是企業認為自己是什麼，而是消費者認知你是什麼。如今，每一個品類都有大量的競爭者，同質化競爭和供過於求成為了很多行業面對的普遍現實。因此，如果企業要想突出重圍，就必須讓品牌在消費者的心智中佔有一席之地。現在，我們已經進入了“消費者主權時代”。這意味著，企業對於品牌的理解不能再從“企業資產”的角度去闡釋。對於“品牌”最準確的定義應該是，品牌本質上是消費者對於某個產品、某種服務或者某家公司的頭腦裡的認知。企業認為自己是什麼不重要，消費者認知你是什麼才關鍵。如果企業只是自說自話，那麼品牌將很難進入消費者世界。
今日商業科技焦點：
✅噹噹網上演奪權大戰 李國慶宣佈接管公司
✅蘑菇街落寞的原因？
✅董明珠直播首秀和羅永浩撞車了？
✅B 站將長期面對 A 站的侵擾？
✅蜜雪冰城是怎麼做到讓自己一看就很賺錢？
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噹噹網上演奪權大戰 李國慶宣佈接管公司
26 日，據噹噹網員工稱，創始人李國慶帶領“四名大漢”前往噹噹總部，並以股東的名義把公章全部帶走。由於此時俞渝還未到公司上班，所以公司裡沒人阻攔李國慶。對此消息，李國慶向媒體確認，已於 24 日依法召開臨時股東會議，李國慶當選董事長，全面接管噹噹，而俞渝僅為董事，無任何職權。與此同時，李國慶還發布《告噹噹全體員工書》，譴責俞渝無視股東利益、輕視疫情中的員工安全，使公司名譽受損。隨後，噹噹網發表聲明稱，李國慶夥同 5 人搶走幾十枚公章、財務章，公司已經報警；公章已掛失，在此期間，任何人使用該公章簽訂的合同、協議等書面文件，公司將不予承認。噹噹副總裁闞敏在接受新浪科技採訪時對李國慶隔空喊話，要求其“離噹噹越遠越好”。另據界面新聞報道，事件當天噹噹網掛出招聘啟事，擬招聘一名公關總監，職責包括“組織並蒐集輿情、分析、偶爾進行的危機處理”，刪除了此前“處理企業危機公關”這一要求。
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蘑菇街落寞的原因？
為什麼蘑菇街沒有保住電商第四極的地位呢？最近，蘑菇街因裁員登上熱搜。曾被白鴉讚譽，“淘寶最好的產品經理+最強的技術專家+最牛的營銷策劃，他們會創造奇蹟”，創始人阿里 51 號員工陳琪沒能擴大優勢。這段創業路途中有哪幾個錯誤呢？在“略大參考”的文章中瞭解一下：
☝️並不是所有的 ALL IN 都能成事。
作為購物社區，蘑菇街最初的商業模式很模糊，在 13 年遭到淘寶及支付寶全面隔斷導購外鏈，陳琪判斷，不被收購的方法是成為無限改進型產品。蘑菇街從創業時的電商搜索工具，到海淘、特賣、消費社區、電商導購、女性垂直電商，再到 B2C+C2C 的社會化電商——即複製淘寶。每一次轉變，陳琪的表態都很堅決: ALL IN。如今，海淘有考拉、天貓國際、洋碼頭；品牌特賣有唯品會；社區有小紅書——蘑菇街玩剩下的卻成就了別人。就是在這樣的追追尋尋中，它錯過了早期互聯網的機會，也丟失了昔日小而美社區的身份。
🥀1+1 聯合也未必美麗。
2015 年，中國互聯網由競轉合，高瓴、騰訊等投資方的助推之下，蘑菇街美麗說在 2016 年合併，成為美麗聯合集團，二者對價 2:1。合併 40 多天後，先是美麗說徐易容團隊的出走，緊接著就是大規模裁員。垂直女性電商更像是一個偽命題。美麗說被逐漸弱化，而蘑菇街則集電商、短視頻、直播、推薦、海淘為一體，一副野心勃勃大幹一場的樣子。合併後的半年裡，蘑菇街深陷“後遺症”，包括大量的資源浪費。
⬆️講故事不是要變身八抓魚
2016 年 3 月，蘑菇街直播上線——比淘寶直播還早了一個月。但它在 2017 年被暫時忽視，轉而希望打造女性服裝渠道商。微信小程序誕生後，蘑菇街團隊直接入駐廣州 TIT 產業園取經微信，幾棟樓之外，就是拼多多。蘑菇街投入超過 1 億人民幣用於小程序，卻再次曇花一現並失去了直播風口。
急於上市，蘑菇街變成一條八爪魚，涉獵電商、直播、小程序、互聯網金融等多條賽道。在它的焦慮搖擺中，電商生意卻變了：淘寶直播崛起，拼多多成為下沉市場的王者，此前聚集在蘑菇街的都市麗人們，散落在四方。在遞交 IPO 前 3 個月的變身：它的界面，從電商類變回了社區類。
⬇️股價潰敗背後只剩下迷惘。
各大電商已經圈化好自己的領地，站在互聯網紛繁路口的蘑菇街，除了資歷老，別無優勢。當年在蘑菇街的初代網紅們都已經轉戰去了別的流量池。陳琪看起來依然堅定，在最近的裁員風波中表示，蘑菇街聚焦電商直播業務。只能倚重直播，但對比當今頭部帶貨網紅，甚至抖音快手的帶貨達人，蘑菇街又能有多少勝算呢？
陳琪曾經形容蘑菇街的團隊優勢，“在看到有小火苗出現的時候，團隊就譁一聲全部衝上去幹。”風口們像小火苗一樣吸引著蘑菇街，讓它不斷調整戰略重心，頻繁易幟，隨意改弦更張，始終無法聚焦在某個領域深耕。十年之後，蘑菇街再回看，滿地丟掉的西瓜。
✨蘑菇街落寞的原因 一起來聊聊！#創投圈 #創業 #電商 #蘑菇街
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董明珠直播首秀和羅永浩撞車了？
格力掌門人董明珠的抖音直播首秀和羅永浩的第四場直播帶貨撞車了。“燃財經”發現他倆在直播過程中頻頻翻車，老羅數次遭遇產品演示出問題、價格出問題等小插曲，董明珠則直接卡成了鬼畜視頻，直播效果大打折扣。不過，儘管二人都選擇了直播帶貨的方式，但背後的目的並不相同。老羅正朝著主播的方向前進，而董明珠的首秀更像是一次格力的品牌形象展示，並不是為了“帶貨”。
🔔老羅倒貼錢
1) 本次有不少人是奔著半價而來，但老羅在直播中坦陳，銷量好的大牌產品想拿到半價非常難，所以他們決定從本場開始自己補貼。
2) “後面每一場都會做百萬級別的補貼，多的時候會補貼幾百萬。”老羅承諾道。不過這是一種“有限的補貼”，只針對一線大牌。
3) 這樣的選品策略，有助於維持較高的流量和關注度。相比帶貨量和銷售額，老羅直播間的熱度反而會更重要一些，砸錢補貼搞半價，是維持熱度的好方法。
4) 從觀眾構成來看，目前比較穩定，即男性 75%，女性 25%，因此老羅的選品也更多站在男性的視角進行，這跟現在主流的賣貨群體相比有著明顯區別。
5) 具體品類上，以食品飲料、居家日化、電子產品為主，從銷量數據看，單價低、折扣高的食品飲料和居家日化品賣得最好，最貴的單價 4999 元的聯想電腦，一臺都沒有賣出去，這也說明電子產品的空間較小。
🔔董明珠直播“秀”
1) 嚴格意義上來說，這次董明珠的抖音直播首秀並不是“帶貨”，而是一次格力品牌形象秀。董明珠親自介紹格力展廳和接受採訪對話的形式，受眾更年輕化，形式上往往比較活潑、輕鬆。她的主要目的還是向外界傳遞格力目前的一些情況以及未來的規劃。
2) 這場秀也是要告訴觀眾，格力雖然難，但一定會堅持做自己的本業，同時做更多適應形勢且力所能及的事情，而向觀眾賣貨，本來就不是這場直播的主要目的。
🔔殊途同歸，爭奪年輕人
1) 老羅是宣佈投身這一行業，大有把主播當做未來職業之勢，賣藝還債。
2) 董明珠只是將直播作為宣傳渠道，向外界傳遞格力電器的品牌和產品，“賣貨”並不是首要任務。
3) 之所以老羅和董明珠都選擇了抖音作為直播平臺，因為抖音擁有高於業內水平的 DAU（日活），作為品牌宣傳的能量陣地，並且匯聚了大量一二線城市的高消費群體。
4) 從平臺角度而言，他們樂於吸引更多的羅永浩和董明珠來直播帶貨。名人效應帶來的流量往往不會持續很久，所以平臺需要不斷地更換名人，給用戶帶來新的新鮮感。
✨你如何看待羅永浩和董明珠在抖音做直播帶貨？你認為在未來直播售貨會是一種趨勢嗎？#直播#抖音 #董明珠 #羅永浩
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B 站將長期面對 A 站的侵擾？
自從 A 站落寞後，已經好幾年沒看見 AB 站之間為二次元事情互懟了。“文娛商業觀察” 發現平靜了好幾年的二次元競爭再起，其背後是 A 站在經過近 2 年的修整、元氣漸漸恢復，想要在二次元領域爭奪更大的話語權，文娛商業觀察認為這代表著 A 站主動吹響重建影響力的號角，將會在未來相當長的時間裡與 B 站明暗相爭。
⭕被快手收購 2 年的 A 站，技術、內容、版權重建取得階段性成績
1) 經過 2 年的磨合，快手終於理清了主站（快手 APP）與 A 站之間的關係：主站負責服務全量用戶、A 站負責服務硬核二次元用戶，A 站負責打理快手上的二次元相關頻道和內容。
2) 對於 A 站來說，快手不僅帶來了流量資源，還有技術、資金和內容的全方位支持。
3) 技術方面來說，A 站長期被詬病的服務器底層架構問題，在快手的幫助下慢慢得到解決，終於在 2019 年 7 月發佈一個全新版本，界面 UI、底層架構全部脫胎換骨。
4) 在資金方面來說，有了快手的支持就可以在創作者扶持和內容採買上稍微寬裕一些。2018 年 9 月 A 站即宣佈超級 UP 主扶持計劃，稱未來一年將投入 5.7 億資源獎勵，扶持優秀 UP 主，幫助內容創作者成長。
5) A 站在內容上的精氣神已經起來，在二次元內容社區的影響力也開始慢慢重建。
⭕二次元基本盤被搶：B 站將長期面對 A 站的侵擾
1) 現在 B 站已經慢慢出圈，走出二次元的定位，開始往更大的方向發展。B 站上二次元用戶和內容在總盤子裡面的佔比已經逐漸減小。
2) 但這樣會帶來兩個問題：
Ø 早期的核心二次元用戶滿意度下降。
Ø 這類用戶依然是維持 B 站二次元社區氛圍最主要的力量。
3) 當 A 站主導的“逃離 B 站、迴歸 A 站”輿論戰的時候，B 站在基本盤被撬動的情況下，才會如此在意、快速組織發起輿論的反攻。
4) 隨著 A 站的持續復活，以後類似這樣的事件會越來越多，雙方在二次元領域的競爭也會越來越受到大眾的關注。
✨你如何看待 A 站和 B 站？你更常用哪個？你覺得哪個會有更持久的未來？#B 站#A 站 #視頻
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蜜雪冰城是怎麼做到讓自己一看就很賺錢？
雖然很多一線城市用戶表示並沒有見過蜜雪冰城，但這確實也是奶茶業不容小覷的一股力量。公眾號“咖門”以蜜雪冰城作為案例分析，好生意的氛圍是可以打造出來，從而拉動營收。
蜜雪冰城確實做到了讓人一看就覺得這家店好像很賺錢。比如有人排隊、絡繹不絕，比如“勾人”的海報，一看就很熱鬧。你去到蜜雪冰城的門店，哪怕裡面一個人都沒有，但你都會覺得它好熱鬧。因為它會用鮮豔的視覺色彩，誘人的產品圖片，鋪天蓋地、多且有序的方式不放過空間每一寸面積，不浪費顧客每一秒注意力，就為了吸引你。這樣的店有一種“抓人能力”：一切目的指向拉客、產品推薦。
概況起來，有 4 個步驟，打造門店“熱賣氛圍”：
1️⃣.進門之前就要用力“截停”客戶
門頭、條幅、海報、燈飾都不要放過。一定要突出主定位，不斷強化印象，用誘人的產品圖，以及用顏色吸引。細節得做到位，即使閉店，卷閘門的裝飾也可以 24 小時“站崗”。
2️⃣.門店裝飾，上中下分模塊管理
陳列法是學問，上部是信息宣傳、廣告區，可以呈現給顧客正在熱賣的產品有哪些。中間的吧檯部分，是消費的決定性區域，讓菜單都助力說服顧客。下部充分利用吧檯外部大面積空白，配合向外延展的臺階、地面，再次烘托氛圍。
3️⃣.做好成本規劃，省錢辦大事
把握新店開業、產品上新、節日促銷、折扣活動等時機，渲染更突出的氛圍，把應有的效果推到最佳，比起創意更重要是落地效果，但要注意成本管控。
4️⃣.加入叫賣和推薦，發揮話術的魔力
氛圍的營造來自全方位的環境渲染，還要配合嗅覺、聽覺刺激，為顧客打造更極致的五感體驗。店員會說話是拉動銷售的關鍵因素，要根據顧客身份、售賣產品、進店時間的不同，總結出不同的話術。
🔆想賺錢必須要成為整條街最亮眼的崽
一條街就是一排貨架，每一家店就是貨架上的一個物品。門店要做的，就是對這個物品進行包裝設計，要化妝、要擺 pose，要比別家驚豔，更要讓走近的顧客感受到與眾不同。只有更早被顧客鎖定，更能引人進店，更會刺激多買。把門店做成展示架，生意就不可能會差。#消費
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