4月27日下午，“一次做對，精品鑄夢”方太零缺陷品質文化變革主題辯論賽決賽在公司報告廳舉行，方太集團董事長兼總裁茅忠群先生及公司執委會領導，克勞士比中國學院院長楊鋼先生及克勞士比中國學院老師，方太集團高級管理顧問張家浩老師，方太集團零缺陷品質文化變革項目經理張濤先生，及品質文化變革項目相關部門領導出席本次活動。
決賽現場
本次辯論賽歷時50天， 自3月9日至今，20支方太及方太供應商隊伍積極響應。每一場培訓，都是全新的洗禮；每一次模辯，都是思維的碰撞；每一輪對戰，都是才思的深化與頓悟。比賽場上的唇槍舌劍、妙語連珠，比賽背後的夜以繼日、力學篤行。無論選手、評委、觀眾都結合業務進一步審視與思考了品質文化的內涵。
決賽現場共計4支隊伍2場比賽，第一場比賽隊伍由往期比賽被淘汰的16支隊伍通過“投票”、“考試”及“立論”三路齊開的方式進行復活，最終有兩支隊伍進入“逆襲挑戰賽”。賽中，由產品&研發&海外組成的“洗得乾淨隊”持正方——提升方太的產品質量，態度更重要，由供應商組成的“火箭隊”持反方——提升方太的產品質量，方法更重要。最終反方代表隊“火箭隊”逆襲成功。
逆襲挑戰賽
第二場比賽為本次辯論賽的“冠軍爭奪賽”，由產品&研發&海外組成的“精品鑄夢隊”持正方——零缺陷是現實，由供應鏈組成的“ZERO隊”持反方——零缺陷是理想。無論是理想照亮現實，還是現實成就理想，雙方辯手在辯論過程中你來我往、舌燦蓮花，為在場的所有來賓帶來一場視聽盛宴，最終反方代表隊“ZERO隊”奪冠成功。
冠軍爭奪賽
克勞士比中國學院院長楊鋼先生在總結中指出：
“第一、通過辯論明辨是非，意在探尋真理。第二、省察生活只為完善自我。第三、民主意識方可共創文明。第四、我把它叫做學習邏輯，提升素養。最後，我把它叫做仰望星空，上善若水，無論辯事還是辨物，大家都不要忘了，我們要用理性去思考我們的道德，思考我們的生活如何去活的更好，最終去真正認識到我們每個自己。我想這是我們零缺陷帶給我們的更替，也是我們所有的人參加這次辯論賽，最後能夠得到的一種精神的啟迪。”
經過50天，20場的精彩展現，15位最佳辯手脫穎而出，他們邏輯清晰、思維敏捷、辯口利辭。
最佳辯手
“我的感受是很精彩，很精彩，很精彩！”重要的事情說三遍，集團總裁兼董事長茅忠群對本次辯論賽做出了高度評價。同時，茅總指出，“語言具有強大的力量，但我們要辯證地看待辯論，做到取其精華，去其糟粕。通過長達1個多月的辯論過程，我們去了解真相，明白真相，明白真理，這是辯論的根本精華。看待辯論的重點不在於技巧，技巧讓我們更容易在辯論這場遊戲中獲勝，但勝利不見得離真相更近，不見得離真理更近。辯論真正的意義在於通過這種深層次的辯論，我們對真相、真理更加清楚，更加明白。
正如今天逆襲挑戰賽的辯題，一個是態度一個是方法，態度和方法缺一不可。態度是前提，方法是關鍵，兩者之間有密不可分的聯繫。態度決定方法，沒有做好質量的態度，很多的質量方法就不可能出來。沒有零缺陷的態度，很多高級的質量工具方法也實現不了，所以態度決定方法。同時，方法對態度也有影響，方法可以驗證態度。王陽明說你沒有做到只是你還沒有真正明白，真正知道。所以方法可以檢驗我們的態度到底有沒有到位。同時方法可以固化態度，也能促進態度。方太經過了22年，我們掌握了很多的質量工具方法體系，我們才敢提出更高的挑戰目標。同時態度是分不同層次的，我們有10分的態度就能決定10分的方法，有60分的態度就能決定60分的方法，有100分的態度就能決定100分的方法，甚至有120分的態度就能決定120分的方法。態度背後是我們的格局和境界，格局和境界的背後是我們的心靈品質，是我們良知開發的程度。良知也是10分，50分，80分……它是一個量變的過程，是可以不斷開發的，所以是我們的心靈品質決定了我們的格局境界，然後決定我們的態度，這是態度跟方法。
冠軍爭奪賽的題目論的是現實跟理想，我們只要運用剛才講的陰陽思維就會更接近題目的真相。就像有辯手說很多顧客的要求我們已經零缺陷地實現了，但也有不少我們確實還沒有實現，所以這裡既有現實又有理想，它們相互制約、相互轉化、互為根據。因為理想可以通過我們的努力變成現實，這是一種轉化。現實也可以轉化成理想，就像我們已經達到80分後樹立一個90分的理想，達到90分再樹立一個100分的理想，理想通過一段時間又變成現實，兩者之間如此轉化、消長。另外，我們把零缺陷變成現實這本身也是一種理想。”
茅總總結
臺前幕後，感恩所有關注本次辯論賽的方太及方太供應商家人們，是你們的支持，讓本次辯論之旅充滿期待與希望；感恩所有為本次辯論賽給予精神支撐的領導同事們，是你們的信任，讓本次辯論之旅更加充滿決心；感恩所有為本次辯論賽全程付出的工作人員，是你們的付出，為本次辯論之旅畫上完美的句號。
工作人員合影
至此，辯論賽完美謝幕。但我們踐行零缺陷的決心與信念將持續發光，為實現方太夢譜寫更華美的篇章！
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這一天有你們真好，願你們過得愉快。
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