IBM的傳奇人物小沃森說：“企業是可以自我犧牲的，而成功則是通過不斷的‘壯士斷腕’實現的。”即將卸任的總裁彭明盛則表示，IBM的教訓是永遠不要拘泥於產品，而是要堅持企業價值。
IBM100年裡連續8次CEO更替實現平穩過渡，並首次傳位女掌門。IBM見證了IT行業在100年間的從無到有和幾度轉變。
IBM藍色基因百年智慧
本書作者供職IBM22年，從一名普通的銷售到一名大中華區副總裁,親歷了IBM中國的誕生，也經歷了20世紀90年代郭士納對IBM的轉型手術和將PC賣給聯想的痛苦掙扎,同時,他也是IBM向服務轉型的落實者，曾帶領IBM的團隊，一起推動了中國銀行業數據大集中工程和IT服務行業轉型。
他深諳企業藍色文化，通過對IBM100年的歷史回顧，首度剖析了IBM在文化、策略、執行三方面的十大核心能力，用IBM領跑世界100年的成功解密企業如何才能做強！做大！做久！任何一個想要基業長青的企業，都能從IBM的管理之道中，找到一些值得借鑑的百年智慧。
張烈生：IBM大中華區前副總裁，並曾擔任過世界最大管理軟件公司SAP中國區總裁等職。在IBM和中國內地工作20餘年，先後執掌過IBM大中華區金融事業部、服務部和IBM香港等重要機構，服務過大部分IBM面向市場和客戶的部門，是IBM全球兩次重大轉型的見證人，並且親歷了IBM中國發展的幾乎全部過程。
他也是IBM銷售年度獎“百分百俱樂部”的“不敗將軍”，並多次榮獲IBM銷售最高榮譽“金圈大會”的資格，後來更被董事長兼首席執行官彭明盛選為公司300餘人的創新與變革全球領導小組成員之一。此外，在任職期間，他對推動中國銀行業數據大集中工程以及IT服務行業轉型也做出了巨大貢獻。
二、前言：IBM藍色基因百年智慧
這是一部我對IBM百年和IBM在中國30餘年歷史的回顧，還有對IBM能夠成為百年老店核心能力的分享。
本書分為三大部分。第一部分是關於IBM整個100年曆史的回顧。本書的第二部分 ，得益於互聯網上大量的IBM信息，和30多位IBM人的分享，加上作者個人22年親歷的經驗去親述IBM中國的經歷。第三部分是IBM100年積累下的一個核心能力的總結。
“可持續發展”對企業來說，根本的問題是它自身能否活到100歲的能力。
IBM雖然不是計算機的發明者，但通過S/360（系統360計劃）開創了計算機模塊化，通用化，標準化，系統化和兼容化的基本產品模式。
100年間，IBM的許多競爭對手，像王安電腦，美國數字設備公司（Digital Equipment Corporation，簡稱DEC），康柏電腦，太陽微系統公司（SUN）等，雖然曾都紅極一時，如今卻已成明日黃花，而IBM的市值已然保持在行業前三名；同時，也催生了像比爾蓋茨，拉里埃裡森這些鉅富以及微軟，甲骨文，英特爾等眾多IT公司和互聯網公司的崛起。
要知道，要成就一時，努力加上幸運和適當的時機也許能夠達到，所謂“時勢造英雄”指的就是這一點。
可是，要做到不是曇花一現，進而富過三代乃至成為百年老店，這中間要經歷多少次時勢造英雄，要面對幾次技術的興替，還要打敗多少競爭對手，才能修成正果。只要有一次閃失，企業就可能如大江東去，一次不復返。
IBM的業務簡單來說分為四大部分：1.系統與科技業務。就是我們俗稱的硬件。包括服務器，存儲，POS機等零售解決方案額半導體等微電子產品。2.軟件業務。包括協作辦公軟件Lotus，開發軟件Rational，辦公室管理軟件Tivoli，應用系統和整合軟件Websphere，信息管理軟件Information Management 等中間件以及操作系統軟件。3.IT服務。即基礎架構服務，硬軟件維護支援服務和業務流程外包服務。4.諮詢服務。包括IT和業務諮詢，應用實施，系統集成以及應用外包服務。（時光君：近年來推出雲服務平臺－Bluemix）
IBM的業務內容都是針對企業用戶的，面向金融、電信、製造、流通、政府部門等主要行業和中小企業，幾乎可以滿足所有行業的企業IT需求。
2010年，IBM軟件業務佔22.5%，而服務業務更上升至史無前例的56.5%。外界評論IBM在”由硬變軟“。
我們可以從五個方面來看IBM作為一個百年老店展現持續性的表現。這5個層面分別為：收入，盈利和成長；財務穩健程度；股東創值；品牌和市場價值；技術創新領導地位。
能在百年的風浪中安然渡過，穩健的財務和充分的現金是必須的先決條件，因為它往往是直接導致一個企業突然倒下最致命的原因。穩健的財務讓你在需要出擊的時候能夠投資，也讓你在困境中能夠保存實力。即使在IBM歷史上虧損最多的1993年，IBM從經營中還是獲得8億美元的正流現金。
1993年的指標，負債比率（Debt Ratio）中，我們可以看到IBM對於所有總負債的覆蓋能力。即便是十分困難的時候，他的負債比率是63%，沒有超過100%（數值低表示負債少於資產）。
（股東價值）作為美國上市企業中歷史最久的股票之一，IBM非常明白股票市場最根本的道理，就是要通過自身的成長和盈利為股票帶來利益。要能在百年中不被股東拋棄，持續不斷的利益就變得十分重要，那些僅靠一兩個亮點上市的公司很難在時間的長廊裡給股東帶來足夠的價值回報。
（品牌價值）與股票市值有一點不謀而合的是品牌價值的比較。自從2001年《商業週刊》與Interbrand公司（全球最大的品牌諮詢公司）聯合發佈全球最有價值品牌排行榜依賴，IBM的品牌價值一直位居前三名。
IBM位於美國紐約州阿曼克（Armonk）的全球總部大廈裡。
（技術創新）從用於統計和財務的打印製表機，考試計分器，甚至是提高了計時精確度的時鐘，世界最早使用的真空管電路，世界第一臺存儲程序的計算器——“國防計算器”701電子數據處理機。全球第一套磁盤存儲計算機RAMAC305和350硬盤存儲系統，電動打字機等。還有劃時代的S/360大型機，還有最早被叫做PC的5150臺式個人計算機，以及被國內技術粉絲暱稱為“小黑”的Thinkpad筆記本計算機系列。還有Unix服務器。
前面所說的大型機一般用於銀行電信等行業中大型複雜的數據處理器任務，而基於UNIX系統適用範圍更為廣泛和靈活。IBM在UNIX操作系統上進行優化，結合最早為IBM院士率先提出的RISC（精簡指令集）架構（它簡化了計算機操作指令，從而使系統運行速度加快，計算機性能提升）的處理器。
把技術率先應用在處理大量交易的生活和商業需要上面。然後通過網絡，通信，數據庫，PC，超高速的處理能力和其他技術的研究和推廣，把技術應用到更廣泛的層面。
本文選編自《IBM藍色基因百年智慧》
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