在5月17日“全球室內空氣淨化與健康研討會”上，由世界衛生組織代表王宏才給予了海爾空調“健康空氣全球領導品牌”“的獎項。同時世衛組織王宏才對海爾的產品給予了充分的肯定，但就在8天后的5月25日，世衛組織卻突然宣佈：世衛組織並沒有給予海爾頒發任何獎項，以及王宏才並非世衛組織。如此尷尬判若兩人的事件，這讓海爾也無法接受，本來是一場很成功的產品研討會和品牌宣傳會，卻成了這樣的局面。
在5月25日世界衛生組織突然高調宣佈：該組織從未向任何一家企業頒發過所謂的“全球空氣健康領袖品牌”同時也未對海爾公司的產品進行過任何評論，同時宣佈所謂的“世衛組織代表王宏才”根本不是世衛組織的代表，此人的一切言論和觀點，都不代表世衛組織官方的言論。
這樣的烏龍、尷尬的事情發生後，海爾方面第一時間作出回應：海爾集團總部對於此次事件非次重視，已成立緊急部門對此次事件進行嚴格核實，在得到確切消息後會在第一時間向公佈。
在海爾官方沒有確切的消息前，還不能確定世衛組織的言論是否真實，但海爾集團是一家成立於1984的全球大型家電第一品牌，海爾旗下還擁有：統帥、卡薩帝、日日順、AQUA、斐雪派克幾個大品牌，創始人張瑞敏更是一位享有盛譽的著名企業家。
作為一位山東硬漢在1984臨危受命，接下了已經瀕臨破產、資不抵債的青島電冰箱總廠，在接手工廠後張瑞敏進行了大刀闊斧的創新改革，並提出了第一發展戰略“品牌戰略”的口號，在知道有76臺昂貴的的電冰箱有缺陷時，毅然決定將76臺電冰箱全部砸毀，以保住海爾的品牌和信譽。
帶領工人從一家小工廠成為享譽全球的“世界第一白色家電品牌”，同時根據海爾的財報，2017年海爾集團營業額達到了2500億元，經營利潤增加40%，2017年海爾大型家電企業以10%的份額連續9次蟬聯全球第一，在2017年世界權威機構歐睿國際，發佈的數據顯示，中國海爾以10.5%的品牌份額位列榜首，海爾大型家用電打破了長期以來日韓企業把持家電主導地位的局面。
2017年9月1日海爾以“風冷無霜臥工冷櫃”獲得“年度最佳產品創新”大獎，冷櫃結霜已經成為了用戶使用冷櫃過程中遇到的普通性問題，一直到今年，海爾冷櫃在全球行業內首次將風冷無霜技術應用到冷櫃中，才真正實現冷櫃的“零結霜”製冷方案，徹底為冷櫃的結霜史畫上句號。
從全球消費市場來看，海爾冷櫃目前已經進入全球160多個國家和地區的消費市場，通過三位一體本土化的發展戰略，已經連續6年蟬聯全球第一。同時也向全球展示了中國自主創新品牌的行業領先地位。
而且這幾年民族品牌海爾、格力、華為等品牌在自主知識產權上和產品創新都取得了令人驕傲的業績，在沒有海爾對此次事件的調查結果公佈前，還不能輕易下結論這就是是對自己產品的不負責，對用戶不負責這樣的結論，一個民族的品牌，從起步晚到缺技術、缺人才、技術壟斷、市場壟斷中崛起，並打破格局、引領市場，並不是一件容易的事，也希望有更多的民族品牌擁有更佳的知名度和國際影響力。
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