互聯網改變了我們的生活，讓人與人之間的聯繫變得更緊密。比如在前幾年，要想定外賣，還是要靠商家發的小卡片，每天中午吃飯的時候，就拿出一堆卡片挑來挑去，而現在只需要一個APP，成千上萬的商家任我們選擇，方便的不是一星半點。
但是給我們帶來方便的同時，也給商家和外賣小哥帶來了各種各樣的問題。最大的問題，就是差評。商家的差評太多，會影響在平臺上的推薦，顧客看到後點的少，生意自然就冷清了。外賣小哥的差評，則直接扣工資，有時候一天就白乾了。
當然差評也分為正常的差評和“職業差評”，比如淘寶上有人靠給商家職業差評牟利，而在外賣平臺上有的人靠給商家或者騎手差評省一頓飯錢。
小胡是個入行不久的外賣小哥，因為是剛乾不久，一次性不敢搶太多單子，怕送不過來超時，小胡又很注重服務質量，所以一直沒有客戶給過差評。前幾天午高峰送餐的時候，小胡就遇到這樣一件糟心事。
送的是麵條，小胡怕時間太久，苗條坨在一塊兒，只接了兩單，就急急忙忙的趕往顧客的地址，先送的是麵條，用了10分鐘就送到了顧客手中，顧客一聲謝謝都沒說，啪的一聲關上了門，小胡想了想，雖然覺得有點莫名其妙，但遇見的顧客多了也就習慣了，望了一眼顧客緊閉的房門，匆忙去送下一個蓋澆飯的單子。
送完後，午高峰已過，小胡就在小區門口找了一家沙縣小吃吃午飯，可這時卻接到了點麵條那位顧客的電話，說麵條已經坨在一起了，完全不能吃，我已經扔掉了，你說怎麼辦？小胡愣了一下，那你找商家協商解決吧！顧客又說，我肯定要打電話給商家，給你和商家全部差評。小胡這才急了，連忙說，我賠錢給你吧，要不我再幫你點一份也可以。顧客又說，那你按照原價轉賬給我。
事後，小胡把自己的經歷和同事說了後，都說小胡可能是遇上了以差評威脅吃白食的顧客。這種情況只能提醒商家不要接此顧客的單子，別無他法。
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