圖說：培訓機構退費難屢被曝光 來源／東方IC
退學退費為何要籤借條？
孫小姐稱，她去年1月向“人大人”報名學習，並交了近5萬元；之後因“時間對不上”申請退學退費被拒，但向12315投訴後又獲准退費2萬元左右；然而今年2月準備按流程退費時，又一波三折。
“我多次撥打他們與我對接的人的電話，多次沒人接或拒接。”孫小姐說，前一段時間打通對方電話後，雙方約定到“人大人”辦理相關手續。然而，她到“人大人”後，對方拿出了一張“借條”讓她簽字，借條上稱她因經濟困難申請退學，上海人大人科學發展研究院同意借給她8000元，待她經濟困難緩解時再歸還。
借條沒有蓋章，稱孫小姐“因經濟困難等原因在2018年2月已申請退學”。 孫小姐稱，她的退費要求是：退還未上課程的“學費”及未領教材的“教材費”。她不知道“人大人”為何要她籤借條，也堅持沒有簽字。因沒簽字，至今沒拿到退款。
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