電商代刪差評服務,灰色套路揭祕

做過淘寶店的同學應該深有體會,一個差評對於店鋪的影響是非常大的,尤其是對一些中小型店鋪來說,一條差評意味著最少損失幾十單生意。

正因為差評對於商家的影響如此之大,才使得一條“代刪差評”的灰色產業鏈悄然滋生。

當然,今天逆襲哥要聊的代刪差評肯定不是常見的電話轟炸強迫買家修改評論這麼low的方法。

實際上,代刪差評這背後的水深的絕對遠超你的想象,到最後才發現,賣家才是他們真正的“獵物”。

一般賣家最常見的尋找代刪差評的渠道就是QQ群:

電商代刪差評服務,灰色套路揭秘

進群后一般來講諮詢的結果是:

“刪除一條差評XXX元,X天內完成,如果加急,則另外補加急費XXX元”。

當然,一般來講這種刪除差評的服務還是靠譜的,80%的情況都能夠成功刪除差評。

前面提到了,現在刪評論,用暴力騷擾買家的方式達到刪除差評的手段用的越來越少了,更多的是利用“技術”完成差評的刪除。

首先,這種技術需要內部平臺人員進行配合

接到刪差評單子以後,把訂單中的買家信息跟有關部門人員進行交接

部門內部人員通過系統查出買家信息的個人身份信息

利用PS處理作出該買家的有效身份證複印件

拿到身份證複印件以後,“職業差評刪除師”就利用技術手段冒充淘寶買家身份獲取賬號並且重置密碼,最後非法登陸淘寶完成對之前中差評的修改。

上面說的這一整套流程,目前技術層面已經非常完善。當然這還沒完,成功的刪除了差評對於賣家來說只不過是被下了個魚餌罷了,真正的套路還在後面。

電商代刪差評服務,灰色套路揭秘

當差評確實被刪除以後,賣家和刪差評人的信任初步建立了,這時刪差評客服就會像賣家推薦所謂的淘寶“白名單”服務。

換句話講,只要你的店鋪購買了這個白名單服務,就會被淘寶內部人員加到淘寶系統白名單中,此時你的店鋪信譽就會被鎖定,再進行任何刷單等違規操作都不會得到懲罰降權。

一般這項白名單服務價格在800元左右,不少賣家覺得800塊的價格完全能夠接受,所以就毫不猶豫的買了。

購買完畢後店鋪當然就開始肆無忌憚的刷單,但結果可想而知,過不了幾天淘寶的各種處罰通知就來了,商品權重被降到最低,店鋪眼看著就要完蛋了。

電商代刪差評服務,灰色套路揭秘

當然這時候賣家肯定會去質問刪差評客服,當初承諾的加入白名單就可以隨便刷單,為什麼現在店鋪被罰的這麼慘。

然而對面客服是不會給你任何解釋的,而是直接拋出一項新的服務,交納1.8萬元,內部人員幫你恢復降權商品,恢復之後店鋪會比之前排名略有下降,但是不影響整體排名。

此時的客服,已經換上了一副“姜太公釣魚願者上鉤”的嘴臉。

幡然醒悟的店鋪可能會就此止損,自認倒黴。但更有一批店鋪不甘心一個好好的店鋪就此廢了,忍痛交錢期待能讓店鋪重新“活過來”。

至於是不是真的花1萬8就能重新把店鋪搞活?逆襲哥只能說,呵呵你想多了。交完1萬8,唯一完成的就是見證了整個刪差評的灰色套路。

電商代刪差評服務,灰色套路揭秘

先通過初步刪除差評與賣家建立信任,然後拋出白名單服務,賣家深陷其中以後再提出超高價格服務。

初步獲取信任,中間穩吃利潤,最後超高價格服務能吃一個賺一個。這套路不得不說玩兒的666,對於人性的把握非常準確,使得整個套路屢試不爽,不少店鋪都是這麼被坑的關門大吉。

江湖的套路,永遠比你想象的更深,那些被騙的賣家,本身就在幹著淘寶禁止的刪差評和刷單行為,所以一旦出事了必然投訴無門,只能打碎了牙往肚子裡咽。

從騙子的角度來看,當然這個套路是非常缺德的,好好的店鋪給廢了,毀了人家飯碗。

但從賣家角度來看,自己選擇了一條沒有保障的路,最後被騙了也是活該,畢竟智商不夠還出來混,你不被坑誰被坑?


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