我們希望未來不僅僅是一個值得投資的連鎖品牌，我們更希望成為推動帶領新娛樂浪潮的音樂聚會運營商。
作者 | 齊朋利
這是三聲報道的第374家創業公司
繼今年四月完成億元A輪融資之後，KTV連鎖品牌唱吧麥頌在本週末宣佈品牌全面升級。新的品牌Slogan為“JOY WITH MY SONG 與聲聚來”，未來唱吧麥頌將基於“音樂聚會”這一場景為年輕用戶提供全場景音樂聚會產品和配套服務。
這也是唱吧麥頌自2014年成立以來的首次品牌升級。過去四年裡，在傳統KTV面臨高額租金和人力成本困擾時，唱吧麥頌卻憑藉著“小快靈”的商業模式實現了快速發展。目前唱吧麥頌全國門店已經突破300家，覆蓋了全國26個省／直轄市。
“小快靈”是指唱吧麥頌門店面積小、投資額低、成本回收快、選址靈活。據瞭解，唱吧麥頌單店面積在500到800平米，投資額在200到300萬之間，資本回收週期在18到30個月，同時唱吧麥頌在學院、社區和商圈都有解決方案。和定位商務消費的KTV不同，唱吧麥頌主要面向18到30歲年輕用戶，價格更親民。
在產品設計上，為滿足用戶“音樂聚會”的需求。唱吧麥頌採用了一個舞臺、雙向互動、三面屏幕、四支音箱的包間設計以便於互動社交。同時唱吧麥頌還依託唱吧等線上平臺推出了“唱吧秀”、“APP歌單導入”、“一唱到底”等線上線下聯動的新玩法。點歌、切歌、分享互動以及點單付費也都可以在手機上完成。
本次品牌升級發佈會上，唱吧麥頌提出了未來三年做到百城千店萬房的目標，並推出了最新場景產品麥頌星球，消費者有望很快通過快閃店的形式體驗到這款產品。另一方面，唱吧麥頌也將與微博、抖音、小米等品牌跨界合作推出“戲精大舞臺”等全國系列K歌活動，同時唱吧麥頌還將打造自有IP內容《MS新聲榜》。
唱吧麥頌的快速發展背後，韓俏帆是重要推手。加入唱吧麥頌之前，韓俏帆曾任職7-11、7天酒店等連鎖企業，正是在其推動下，7天酒店實現了從3家門店到2000+門店的快速擴張。韓俏帆2016年接手唱吧麥頌時，唱吧麥頌還僅有30多家直營店。隨後唱吧麥頌在2017年切換加盟模式，門店數量由此增長了十倍。
目前唱吧麥頌大部分門店位於北京、上海、武漢等一二線城市，其中僅北京就有超過60家店。自2017年開放加盟模式以來，不少地級市的加盟商也開始找上門來合作。“我們有很多投資加盟客戶來自酒店業。原因在於唱吧麥頌跟酒店業的投資模式很相似，都是以房間為收益單位。未來一兩年我們仍會以加盟模式推動。”
對於7天酒店的擴張經驗如何應用到KTV行業，韓俏帆表示，兩者並不好直接借鑑或複製。“酒店和KTV唯一接近的就是投資回報模型和收益指標，我們做財務模型和測算流程的時候比較容易借鑑。但實際客戶以及管理流程都不太一樣。包括7天酒店最早也是以直營店為主，跟唱吧麥頌的階段性指標和發展並不一樣。”
在今年4月完成A輪融資後，唱吧麥頌提出要加強團隊建設、提升門店運營和盈利能力以及研發新產品。為強化管理團隊，唱吧麥頌引進了有互聯網背景的CMO韓濤，以及併購經驗豐富的CFO周勇，“說實話，CFO對於一般企業來說很奢侈，但是如果你要開1000多家門店，配備CFO是一個很重要的起點。”
唱吧麥頌CEO韓俏帆
在提升門店運營和盈利能力上，韓俏帆表示連鎖行業要做到可以全國複製，運營和管理標準化非常重要。“我們希望通過把門店的生意和服務做好了再來複制，連鎖行業至少需要有80%的東西是可控的、可複製的。同時我們也會做個案的調整和訓練。”目前唱吧麥頌主要營收來自房間費用以及商品消費，其中房費佔比在五到六成。
在韓俏帆看來，KTV行業是一個長青的千億級別的市場，因為無論市場上出現再多娛樂產品，用戶聚會娛樂的需求一直存在。“國內KTV行業很大一部分仍然零散存在，是螞蟻市場，唱吧麥頌只不過先走了一步。我們希望未來不僅僅是一個值得投資的連鎖品牌，我們更希望成為推動帶領新娛樂浪潮的音樂聚會運營商。”
《三聲》：唱吧麥頌在產品迭代上的思路是怎樣的，目前已經有多少個產品？
韓俏帆： 我們已經迭代到4.0版本，今天發佈的麥頌星球是一個4.0到5.0過渡的產品。這幾代產品中核心的東西沒有變化的，比如一個舞臺、雙向互動、三面屏幕、四支音箱。變化的是風格，因為年輕人的喜好也蠻多元的，目前來看年輕人對工業風蠻喜歡的。同時每次產品優化我們會讓整個場景應用更便捷、更舒適。
《三聲》：唱吧與唱吧麥頌在產品上有哪些聯動，唱吧的導流作用是否明顯？
韓俏帆：唱吧在早期的時候給了我們大量支持，尤其是互聯網信息、技術的推動上。但在合作層面，唱吧一直是我們合作的其中一個選擇，在未來的合作裡面，我想強調唱吧跟所有的合作方機會一樣對等。因為無論選擇什麼樣的合作，我們還是看消費者喜歡什麼、年輕人喜歡什麼，所以我們選擇嫁接的資源都是以用戶為導向的。
對於導流問題，我覺得用APP唱歌的場景跟到店裡唱歌的場景是截然不同的。我們跟唱吧的合作包括未來跟其他平臺的合作，更多是基於產品的打通、豐富會員的感受而不是單純導流。我認為導流是做好這些事情後自然生成的結果。
《三聲》：這一輪融資的考慮是什麼，未來的融資計劃是怎樣的？
韓俏帆：這輪融資更主要的原因，除了公司擴大發展需要更多的資金以外，更重要的事情是一個模式要健康地發展，能夠面向公眾快速推進和複製，我認為資本市場的認同是非常重要的。你也可以理解為我們希望跟資本市場正面地交流，看看大家對這個模式、對這個團隊和公司的認同怎麼樣。下一輪融資計劃的話，我們爭取明年讓大家再聽到融資的好消息。
《三聲》：你在2016年加入唱吧麥頌有哪些原因？
韓俏帆：唱吧麥頌在2014年就有了做連鎖的思路和想法，只不過每個品牌的初創期組建團隊都需要時間。在我看來，KTV這個行業有明顯的增長機會點。只不過這個行業這麼多年來沒有一些特別知名或者代表性的品牌。
這當中有各種原因，在連鎖經營上KTV確確實實有入門門檻，連鎖最大門檻是在於基礎建設、以及系統搭建。唱吧麥頌是這個行業裡為數不多有自己獨立技術團隊的，還有自己的獨立培訓體系。這個行業需要一點點的建設，它應該是非常有機會的。
《三聲》：怎麼看前幾年國內傳統KTV的倒閉潮，唱吧麥頌如何應對租金等挑戰？
韓俏帆：之前很多傳統KTV都開在核心商務區域，所有的客群都是商務宴請，這些KTV在當時因為租金和政策的原因受到了一些衝擊。由於這些品牌在該地區影響力很大，他們的突然消失會給外界一種KTV不行了的錯覺。其實我認為倒閉只是個別現象，整個KTV市場還是比較零散化的存在，很多KTV發展很好，只是不是知名品牌而已。
唱吧麥頌主打的模式是“小快靈”，選址更靈活，成本更低。包括我們主打人群是18歲到30歲的年輕人，是大眾型消費，我們的定價標準是比商務型的KTV便宜20%，當然我們在不同的地段有不同價格的定價，因為租金不一樣。
《三聲》：聽說現在有些KTV白天的主力消費用戶是老年人，是這樣嗎？
《三聲》：唱吧麥頌的定位是音樂聚會，會不會擔心線上娛樂方式爭奪用戶時間？
韓俏帆：我覺得來自線上的合作和資源，只會讓大家能夠雙贏。可能對我們有強大競爭的，是未來會不會有更多的聚會選擇、服務是不是比我們更好，那對我們來講可能會是個挑戰，當然我們也很期待有這樣的模式去學習。
《三聲》：唱吧麥頌獲得融資包括TME投資K米，線下KTV是否重新被資本重視？
韓俏帆： 從經驗判斷來講，至少會有越來越多的投資人關注KTV這個領域。之前大部分投資人對這個領域的認知相對來講少一點，而且這個領域規範起來有點困難。從管理、稅務和各種調整上。唱吧麥頌只不過先走了一步，做了這個市場可實踐的基礎。我覺得資本會越來越關注，但它將會是什麼樣的格局，現在還不好判斷。
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