根据不少网友爆料显示，自本月25日开始旅游团进城前需要缴纳每人50元的古城维护费，而散客不在此规定之内，也就是说此次收费风波主要面向旅游团体。
不过对重收门票消息，凤凰古城予以否认，并认为传言不实。但针对旅游团体需选择性购买门票即（凤凰九景套票或南华山+农家船50元/人二选一），领取车辆安全通行证方可进入城区”的消息并没有回应。
在本次门票风波中，我们注意到凤凰古城强调本次举措，主要是为针对低价旅行团和无良旅行社乱象。至于为什么旅行团需要缴纳50元门票，我们分析是凤凰古城希望通过此举，提高不法旅行社成本，打击旅行社在凤凰古城一系列乱象。
对于此举，我们注意到一道声音。有网友发帖称，此举很可能是针对张家界的旅游团。为吸引游客，不少张家界旅行社把凤凰古城当作额外赠送旅游内容，比如3天游张家界送1日凤凰古城游套餐。
因为凤凰古城不收门票，对旅行社而言，只需提供交通成本。而游客一到凤凰古城，旅行社就会带游客到合作商家里购物，就能够为旅行社带来大量的购物分红。此举，既丰富了旅游路线，又能够增加利润。
但对凤凰古城而言，旅行社带来的游客一方面增加了景区基础设施压力，也影响了凤凰古城的旅游环境和口碑。旅行社赚到了钱，游客被强制购物等乱象却丢给了凤凰古城。
5月26日一篇名为《张家界生气了？凤凰古城有话说 》热传，文中揭露了张家界旅行社对凤凰古城的一系列伤害，凤凰古城官方微博并对此进行了转发。而在25号凤凰古城就宣布“利剑行动”，旨在规范旅游市场，维护游客利益。但凤凰古城并没有明确指出这把“利剑”是针对文中提到的张家界旅行社。
那么凤凰古城会不会收费呢？在我们看来重新“围成收费”的可能性不大，官方也对此进行了回应确认。打击不法旅行社，维护凤凰古城和游客的利益，我们双手称赞。但依靠收费来解决现有的问题，并非最好的办法，甚至可以说是最差的办法。
因为羊毛出在羊身上，旅行社最终会从游客身上再榨出50元利润。而要想解决旅行社乱象，要从行业上根本解决问题。而涉及这一行业，又牵连到地方，说到此又是另外一个行业的混乱现象。
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