在职场上,很多人吃亏就吃在自己的性子比较耿直,说话总是没有遮拦的,得罪了人不说,自己的事业还没有进展,在此教给大家四个说话的方法和技巧,以改善自己吃亏的毛病。
【1】打探情况,搞清虚实——沟通前的准备比沟通本身更重要。
不管你是找人办事也好,别人有求你也好,说话的第一个要点,就是不熟悉的情况不说,不懂的不讲出来,打探清楚情况,搞清楚对方心里怎么想的,再下手开口也不晚。
【2】看清高低,分清层次——没搞明白状况前,一定不要把话说死,给自己留条退路。
在说话的时候,有一个形容一个人口才比较好的话,叫做见什么人说什么话,所以说话不是千篇一律的,和不同层次的人打交道,说话的内容和方式是完全不一样的,一定不要把说话等于表达,同样的内容,同样的方式,针对不同的人,说话的效果是完全不一样的。
【3】信息准确,针对性强——如果实在没办法了解一个人,不如去询问与他亲密的人,借机获取信息。
如果你对一个人实在是没有办法更全面的了解,而你必须要说服他接受自己的想法,那就通过他身边的人,间接的对他一个了解,这样针对性才能强,否则的话,你的说服十有八九是要失败的。
【4】先洞其心,后绕其理——说话之道,心可以直,口不能快。
这也是说话的一个精髓,一定要先洞察清楚他心里面是怎么想的,要顺着人家的话说,而不是让别人顺着你的话说,所以你的心可以直,但是口坚决不要快,一切以对方的回应和表达为准,而不是以自己的表达为准。
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