凌晨時分 這群樂山人用特殊的方式向高考“致靜”

你是否見過凌晨時分的樂山城?

凌晨時分 這群樂山人用特殊的方式向高考“致靜”

你是否嘗試過,在夜半無人的時候,行走在中心城區的街道上,看看你所不知道的另一個嘉州風景。

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你可能認為,凌晨的樂山,整座城市還在酣睡,卻不知道,有一些人卻從未入睡,他們披星戴月,早已開始工作。

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6月5日的夏夜溫度達到30度,悶熱的空氣讓人十分煩躁,據高考舉行,還有2天時間。整座樂山城的高三學子們正在進行最後的緊張複習,即將到來的考試,對於他們自身與家長都是一場全身心的考驗。

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為保障廣大考生有一個安靜的學習、生活和考試環境,樂山中心城區的噪聲禁止期從6日正式開始。整座城市隨即啟動最為嚴格的“禁噪模式”。與此同時,這個關鍵點,對於樂山城管執法人員而言,同樣也是一次全力投入的“戰爭”,他們晝夜值班,對城市中可能出現的各類噪聲做好早發現、早控制、早處置。

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剛過而立之年的王強,在2012年4月時正式加入了樂山市城管局市容執法大隊,至此他開始了連續6年的夜班工作。每晚在家輔導完5歲女兒家庭作業後,他準備離開在綿竹鎮的家,趕赴單位。王強的妻子平時工作繁忙,日常照顧女兒的任務自然擔負在了他的肩上。

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除了女兒的衣物清洗、晚上睡前故事的講解,只要不上班,王強都要親自乘著一路公交車從綿竹鎮坐通城到市區機關幼兒園,接送女兒上下學。因此女兒把爸爸看得很重,加上昨天又生病了,所以今天見王強又要離家上夜班時,依依不捨,最後哭了起來。

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五日21時 工作是一份職責,離高考又僅有2天時間,王強告別女兒,騎上電動車趕赴單位,準備連夜的“禁噪”工作。

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五日21時30分 王強正在做夜間巡邏的最後準備。在加入樂山城管前,王強曾在部隊上經過了5年的辛苦訓練。“我曾是偵查兵,對個人紀律和儀容儀表要求十分嚴格,這是我們的形象。”因此風紀扣的位置、肩章的擺放、鞋帶的鬆緊都不能馬虎。

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五日21時59分 “市容大隊,市容大隊,收到請回答”王強剛打開對講機,就收到信息服務中心轉來的當晚第一起市民投訴。市區君上河府附近的一處麻辣燙涉嫌佔道經營,高聲擾民。收到信息,王強和同事立即出發。

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王強和同事到達現場後,第一件事是核實投訴是否屬實,在確定該店確屬佔道經營後,王強開出了行政執法調查通知書。

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請店主親筆簽名後,王強與他積極溝通,現場責令其將涉及佔道經營的桌椅板凳搬進店裡。同時,告知店主高考即將到來,請在經營時間內主動降低噪音。

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五日22時24分 剛處理完當晚的第一起投訴後,信息服務中心又通知到,城區嘉州長卷有工地在現場施工,涉嫌高音擾民。王強和同事又馬不停蹄趕往現場。

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“我們與店主交流,一定要注意溝通態度,既要不卑不亢,又要體現人性執法”副駕的同事代崇松是城管新手,剛參加工作一個月,值夜班也是第三天。於是大隊領導特意安排王強作為師父,進行“老帶新”。

剛值夜班時,代崇松稍微不適應,師父總是找時間“見縫插針”的給徒弟分享工作經驗。

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五日22時40分 王強與徒弟到達施工現場,瞭解到該處正在緊急進行管道搶修作業。由於涉及到民生問題,王強建議施工方抓緊時間,迅速將機器施工改為噪音較小的人工作業。

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王強做事細緻謹慎,他全程在施工現場,直到確認施工方將機器施工改為人力時,才放下心來。這時他告訴徒弟“你看,我們做工作要特別小心謹慎,不僅要與施工方確認整改,而且要現場仔細確認。”

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五日23時23分 趁著暫時沒有收到市民投訴的間隙,王強他們來到張公橋大市場進行巡邏與禁噪宣傳。

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五日23時43分 在大市場巡邏的王強師徒,遇上了現場投訴的高考考生家長。這位媽媽告訴他們,附近有一處工地早上7點以後就在施工,極大地影響了孩子的複習。

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市民的投訴,就是工作職責。他們告別家長後,立即來到涉嫌製造噪音的工地,現場調查。在當時得知施工方並沒有在現場時,王強叫醒了工地的留守人員,反覆叮囑他等次日現場負責人到達時,告知他務必在規定時間內對工地進行禁噪。

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六日零點五分 王強和代崇松來到萬人小區進行禁噪例行巡邏與宣傳。這時夜色深沉,樂山的街頭已經人煙稀少。儘管如此,王強還是告知還在營業的攤販,不要高聲喧譁,以防影響到樓上的住戶休息。

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六日零點三十分 暫時結束完街道巡查,在守候投訴熱線的間隙。師徒兩人上車稍微休息,一路與商販溝通講解降噪事宜。喉嚨乾渴厲害,徒弟遞給王強一瓶書,師徒兩人就在巡邏車喝起水來。當過兵的王強,拿起水“咕嘟咕嘟就喝了個底朝天”。

他告訴徒弟,經常熬夜對身體有影響,他笑著說,自己就是從剛退伍的168斤一路“被動減肥”到現在的138斤。“小夥子,要懂得勞逸結合,稍微不忙的時候,眯一會兒哈”。王強告訴徒弟。

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六日零點四十一分 視線轉到另一隊巡邏人員上 由於即將高考,市容大隊隊員胡嘉梁與黃雪濤也在深夜執行著禁噪工作。接到投訴熱線,他們來到市區王浩兒某處KTV,進行現場調查。

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六日一點零三分 胡嘉梁與黃雪濤同時接到兩起投訴,竹林路油炸店、嘉祥路麻辣燙,都存在佔道經營問題。兩人迅速來到現場,確認情況屬實後,與店主協商後進行處理。

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六日一點十五分 凌晨的樂山街頭特別空曠,巡邏車不斷的接到投訴,一直在中心城區各個投訴點來回行駛。“今日的投訴還算少的了,昨天的這個時候,我們已經收到了18起投訴。”黃雪濤說道。

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在深夜的街道上行駛,街頭空曠。兩人都是年輕人,有時也容易犯困。胡嘉梁說,每到凌晨的一兩點時,他們都覺得比較困。這時候,用手機公放一些自己喜歡的歌曲,是提神打起精神的小技巧。

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六日兩點57分 胡嘉梁剛在車上播放幾首提神的歌曲後,對講機裡又緊急傳來連續三起市民噪音投訴。楊家花園的油炸店、通江路口的洗車店以及濱江路上的一處KTV,兩人連續奔赴三個地點處理後投訴時,時間已經到了深夜三點三十一分。他們回到市容辦公室後,發現兩隊人馬都已到齊。按照例行慣例,接下來他們要在辦公室,守著投訴熱線,隨時待命。

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與此同時,王強結束街頭巡邏,回到辦公室後的第一件事情就是,及時做好熱線登記。按照時間、地點、處理結果分類完整填寫。這是每天的必要工作,次日天亮後,好方便相關部門瞭解當夜的投訴情況。

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六日四時六分 王強在填表時,想起不久前帶著徒弟現場處理的施工工地。當時他給現場留守人員講解了相關噪音管控條例,“好像頭腦中還是對一些具體的條例印象有點模糊。”於是王強拿出案頭常備的城管法律法規彙編看了起來。“這種書得活學活用,這也是我的一個小習慣,每次回辦公室都要覆盤一下當日的執法過程,遇上較為生疏的法律法規條目,我都要重新溫習一下。”

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六日四時三十三分 王強溫習後相關書籍後,感到肚子怎麼有點餓了?大概連續兩個深夜自己處理的投訴,有點多。遇上這種情況,他總是拿出藏在衣櫃裡的方便麵,“悄悄地防備”著同事加餐,王強開著玩笑。

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終於熬到天亮了,王強的雙眼有些乾澀充血。於是他索性洗了把冷水臉,刺激刺激神經,醒醒神。等到下班以後,還要騎著電動車回家,王強打起精神後,準備外出吃簡單的早餐。

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一個忙碌的深夜終於結束了,陽光透過辦公室照射在了辦公桌上的熱線登記本上。一個短暫的通宵,王強和三位同事就處理了十餘起市民投訴,相對前幾天,這還算少的了。

“從這個白天正式算起,現在離高考還有一天時間,今晚的禁噪工作才是真正的考驗。”

“我從參加城管時,連續六年一直在夜班崗位上,不算累。你想,深夜能打投訴電話的,都是沒有辦法,急切需要我們第一時間,去解決問題的市民朋友,一想到能為他們處理這些緊急又關係到切身利益的事情,我覺得很有意義。”

圖文:劉曉暉


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