報告解讀:8家歐洲媒體的數字轉型經驗|德外獨家

报告解读:8家欧洲媒体的数字转型经验|德外独家

在歐洲,新聞媒體正在轉向數字化,以實現創新,滿足讀者需求。儘管讀者在電子訂閱中花費的閱讀時間較少,但媒體還是能找到牟利的渠道。數字出版機構Twipe近期發佈的報告總結了《德國商報》(Handelsblatt), 法國《世界報》(Le Monde), 德國《世界報》(Die Welt),《法蘭西西部報》(Ouest-France), 英國《經濟學人》(The Economist), 英國《獨立報》(The Independent)和瑞士媒體公司Tamedia 等8家歐洲媒體在純數字化道路上的成功經驗。

报告解读:8家欧洲媒体的数字转型经验|德外独家

數字媒體成功之道:

更好的用戶互動和訂閱“增值感”

該報告將純數字媒體界定為“按照一定的頻率和組織方式,將部分內容通過數字化渠道捆綁發佈,且不發行對應紙質版本的新聞媒體”,旨在研究成功的純數字媒體有哪些共性,及其吸引投資的原因。

數字媒體的成功之處,首先在於實現了更好的用戶互動。研究發現,一些新聞機構通過發行純數字訂閱來滿足既有用戶的需求。例如法蘭西西部報的晚間數字新聞,專注於遊戲和互動故事兩大板塊;經濟學人Espresso則向工作繁忙的用戶推送易讀新聞;法國世界報利用La Matinale的早間數字新聞來吸引更多年輕用戶。

從商業角度來說,純數字版本的新聞提供了3種主要獲利方式:拓展更多的付費用戶,因為數字訂閱比傳統訂閱更便宜;創造 “增值感”,讓讀者更願意付費;減少印刷版的成本。

在定價策略上,八家媒體均不開放完全免費的訂閱渠道,而是突出數字新聞的附加價值,並充分考慮了電子版應該比紙質版便宜的公共觀念。報告引述了《經濟學人》多樣化產品服務資深執行官Remy Becher的說法:我們想發掘免費電子訂閱和全付費訂閱之間的空間,也就是建造一個免費用戶成為付費用戶道路上的跳板。

六大最佳經驗

該報告總結了媒體在開發電子訂閱時的6大最佳經驗和重點領域:易讀性,定價簡明,通知推送,創新意識,貼近讀者,強大的交叉功能團隊。

易讀性:保證讀者在有效時間內完成閱讀,會讓他們更傾向於養成每日閱讀的習慣;

定價簡明:提供唯一的訂閱選擇,或是定價於每日一杯咖啡的價格(經濟學人的Espresso)或Spotify音樂平臺的日均消費(瑞士媒體公司的12);

通知推送:用“通知”來提醒讀者新的電子出刊,或是用一個核心故事來觸達用戶;

創新意識:把電子訂閱看作創新的載體,創造更好的用戶體驗;

貼近讀者:充分利用所掌握的用戶信息,更好地貼近讀者;

交叉功能團隊:根據多樣化原則來組建技術和專業人員團隊,可以使產品生產更加高效,使電子訂閱內容得到持續提高。


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