我在23年前曾進行了一項關於建立人脈的研究。我當時調查過的許多人都對“建立人脈”這個名詞不熟悉，我就把建立人脈解釋成“多人指導”。這樣的形容讓人想起“師徒”這個具有數千年曆史的概念，也讓大家非常明白，一個人的圈子應該包括能給你建議和支持的人。
一個理想的圈子就像一個導師一樣，能提供兩種截然不同的支持：首先是工具性支持，他們會為了幫助你達到目標而提供相關的理念、建議和協助；其次是社會心理支持，他們會為了幫助你實現個人成長而提供支持。
好的圈子都會提供這兩種支持，不過我在當年進行研究時，人們往往只關注其中一種支持，反而忽略了另一種支持的價值。
光陰似箭，如今每個人都有了自己的圈子，而且圈子也比以往更大了。幾乎每一個我遇見的人，都在LinkedIn中擁有多達數百個甚至數千個聯繫人。不過，如今的圈子與從前的“建立人脈”存在哪些差別呢？在建立圈子的兩個目的當中，人們是不是還在擇其一而舍其一呢？
從工具性支持的角度來看，人們確實比以往更加擅長建立圈子。我們通常認為，通過社交平臺形成的人際關係網絡不如面對面交流的圈子真實、有價值，但是研究證明這種想法是錯誤的。多元化的圈子能提供所謂的“弱連接”，這些聯繫能夠讓你和不同部門、不同組織、不同行業、甚至不同國家的人接觸。這種聯繫之所以特別有價值，是因為他們能提供新鮮的信息；與之相反，你的“強連接”（同事、鄰居等）的經驗、見解和機遇，往往和你的大同小異。
與其漠視圈子中不太認識的人，你不如接受身處的圈子：你的圈子也許能提供非常好的理念、聯繫和協助。換句話說，人們與大圈子的連接雖然不是很緊密，但是卻很有可能給予更好的工具性支持。
當你準備推銷想法、理念的時候，是不是需要對另一個行業多一些瞭解？只要聯繫你的圈子就可以了；你是不是希望有人可以幫你介紹好工作？沒問題，你的圈子肯定幫得上忙；你是不是需要進一步優化你的文案？發個電郵就行了。在“弱連接”這個更大的圈子裡，雖然有許多人你都不太認識，但他們往往最可能幫上你。
但是，現今的圈子也不是在哪個方面都好：生疏、鬆散的“弱連接”雖然可以幫助你解決許多職業上的挑戰，但幾乎無法為你提供任何社會心理支持。不論是面對事必躬親型上司的苦惱，還是生完孩子回到工作崗位的焦慮，以及對於事業前景的擔憂，你幾乎不會向一個剛在LinkedIn上認識的人求助。因為這類談話往往需要一種更深層的聯繫，也需要更多的時間來培養，而你可能會覺得自己已經沒有時間來經營這樣的關係了。
我特別推薦你對自己的人脈圈子進行一下梳理，看看你的人脈圈子是不是能夠提供良好的工具性支持和社會心理支持。
假如得不到工具性支持的話，就意味著你缺乏能幫助你在事業上不斷進階的聯繫。假如得不到社會心理支持的話，則意味著你的圈子無法幫助你減輕壓力。從這兩個方面來看，你目前人際圈子的表現如何？
要確定你的圈子能不能提供工具性支持，首先要考慮圈子裡有沒有這樣的人：
✔️ 一個能夠客觀地與你討論個人發展和事業發展的人；
✔️ 一些在公司其它部門或層級工作的人：他們也許能幫助你影響重要決策，或者加快項目的執行；
✔️ 一些在同一個行業不同公司工作的人，他們可以與你分享行業趨勢的最新見解。
要想從圈子中得到更多工具性支持，還要考慮有沒有途徑結交更多對的人。如果實在沒有什麼好辦法，可以先在你的公司、所處行業中聯繫那些能夠讓你增長見聞、幫你提高影響力的人。你可以找到一個線上或線下群體（如供應鏈專業人士社區、商會、資本市場職業女性社群等），然後加入到他們的行列。另外，千萬別忽略了你最容易接觸的圈子：你的私人圈子。說不定，和你一起看了許多年球賽的人，恰好可以和你在業務上建立有價值的聯繫。
建立人脈，不只是擁有一個圈子那麼簡單。許多人交友無數，但卻不曾在自己的圈子裡交換價值。你一定要讓大家知道你對什麼事物感興趣；當你有所需求時，要懂得開口發問。
總之，你既要為圈子內的人增加價值，也要允許他們回饋你的幫助，這樣人際圈子才會更加緊密。
接下來，要看看你的圈子能不能提供社會心理支持。你的人際關係網絡中應該有這樣的人：
✔️ 一些在你的部門以外工作的人：假如你對與上司或同事之間的關係有所顧慮，可以私下與他們分享；
✔️ 一些家庭狀況和你相似的人：當你向他們說出在日常生活中面臨的考驗時，他們能夠感同身受；
✔️一些與你共同經歷了多個人生階段的人：他們可以從你目前的工作、生活狀態以外的角度分享見解。
對人際關係網絡進行梳理後，如果你發現自己的圈子在提供社會心理支持方面有所不足的話，不要認為這是一件可有可無的事而忽略它。壓力是一個很現實的問題，能對身心健康產生不良後果。一旦有了社會心理支持，你的壓力就會緩解一些。
在一個彼此互相聯繫的世界裡，圈子比以往更加重要了；可惜的是，你也許還沒充分利用你的圈子。所謂充分地利用圈子，是指你不僅要得到以事業為中心的工具性支持，也要得到以個人為中心的社會心理支持。你需要投入時間和精力來建立圈子。
具體地說，你不僅要擁有多個“弱連接”，為你提供工具性支持，還要精挑細選出“強連接”，為你提供情感上的支持。同時，你要積極向所處的圈子提供各種協助，允許別人提供支持作為回報，藉此不斷深化人際關係網絡。只有這樣，你才可以真正有效地建立人脈圈子。
麗恩·戴維（Liane Davey）|文
麗恩·戴維（Liane Davey）是 3COze Inc. 的聯合創始人。她是You First: Inspire Your Team to Grow Up, Get Along, and Get Stuff Done一書的作者，也是Leadership Solutions: The Pathway to Bridge the Leadership Gap一書的合著者。
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